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(en millions d’euros)

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Depuis plus de 75 ans, BIC® répond aux besoins et désirs des consommateurs avec des produits de haute qualité, simples et abordables et est devenu l’une des marques mondiales de biens de consommation les plus reconnues, avec des produits vendus dans plus de 160 pays. Notre vision est d’apporter simplicité et joie au quotidien. Nous cherchons à créer un sentiment de facilité et de plaisir dans les millions de moments qui composent nos vies.

Au fil du temps, les habitudes des consommateurs et leur interaction avec les marques ont profondément évolué. Le Groupe a ainsi été confronté à une mutation rapide des marchés sur lequel il opère et des tendances de consommation, affectant ses trois catégories. La mission de BIC, qui consiste à fournir des produits de haute qualité aux consommateurs du monde entier et à répondre à leurs besoins en constante évolution, a conduit à transformer le Groupe d’une entreprise de production et de distribution à une entreprise centrée sur le consommateur.

La stratégie Horizon de BIC a été lancée en novembre 2020 dans le but de transformer profondément le Groupe afin de créer les produits et services innovants de demain, avec une attention accrue portée aux besoins des consommateurs et au développement durable. L’objectif était non seulement de renforcer les compétences clés qui ont propulsé BIC au sommet au cours des soixante-quinze dernières années, mais également d’entrer sur des segments adjacents afin d’assurer une croissance et une rentabilité durables à long terme. Les objectifs stratégiques du Groupe et sa manière de conduire les opérations au quotidien sont ancrés dans le plan Horizon.

Dans le cadre de cette transformation, BIC a repensé ses trois catégories sous le prisme du consommateur afin d’accélérer sa trajectoire de croissance :

• ●dans la Papeterie, le Groupe évolue vers Human Expression pour s’adapter à l’évolution des habitudes de consommation et se développer sur les marchés de la Créativité et l’Écriture digitale, en forte croissance ;
• ●dans les Briquets, BIC étend son positionnement à Flame for Life afin d’intégrer toutes les occasions d’allumer une flamme, y compris celles qui ne sont pas liées au tabac, et évolue vers un modèle plus équilibré entre volume et valeur. La catégorie Flame for Life est destinée à générer davantage de croissance et à préserver la rentabilité, en misant sur la montée en gamme et la personnalisation, l’innovation et l’amélioration de la performance environnementale ;
• ●dans les Rasoirs, BIC a décidé de capitaliser sur l’excellence de sa recherche et développement et de son outil industriel et d’évoluer vers Blade Excellence, afin de développer une nouvelle activité de fabricant de lames de haute précision pour d’autres marques, BIC Blade-Tech.

Les objectifs stratégiques et financiers suivants sont intégrés dans le plan Horizon de BIC :

BIC est est l'un des principaux acteurs des marchés de la papeterie, des briquets et des rasoirs. Guidés par notre vision à long terme, nous proposons des produits abordables et de haute qualité aux consommateurs du monde entier. Cette vocation constante a contribué à faire de BIC® l’une des sociétés de biens de consommation les plus reconnues au monde, avec des produits vendus dans plus de 160 pays.

Le plan stratégique Horizon lancé par BIC en novembre 2020 a pour ambition de favoriser une croissance durable en repensant ses trois catégories pour élargir ses marchés potentiels vers des segments en forte croissance.

Avec la stratégie Horizon, la catégorie Papeterie a évolué vers Human Expression, au-delà des instruments d’écriture traditionnels, vers la créativité et l’Écriture digitale en créant de nouveaux produits innovants qui permettent de nous renforcer tant sur les segments existants que sur des segments adjacents.

La division Human Expression englobe les instruments d’écriture, la créativité y compris les loisirs créatifs, les marqueurs pour la peau (tatouages) et l’Écriture digitale. C’est un marché qui croît d’environ 5 % par an, soit un potentiel de 50 milliards d’euros d’ici 2025(4).

Depuis le lancement du BIC® Cristal® en 1950, BIC n’a cessé de diversifier sa gamme de produits de papeterie avec des produits à plus forte valeur ajoutée, des lancements de produits innovants et une attention accrue portée au développement durable.

Pour n’en citer que quelques-uns au cours des trois dernières années, BIC a lancé BIC® Clic Stic® PrevaGuard™, un stylo antibactérien, BIC® Bodymark, un marqueur de tatouage éphémère, la nouvelle gamme de coloriage Intensity et le premier stylo à bille métallique rechargeable BIC® Cristal® Re’New™. Le Groupe a aussi acheté Rocketbook, la marque leader des cahiers réutilisables digitaux. En 2022, BIC a poursuivi la diversification de son portefeuille de marques, avec l’acquisition d’Inkbox, marque leader du tatouage semi-permanent de haute qualité (d'une durée de 10 à 14 jours). BIC a aussi fait l'acquisition de Tattly, startup américaine innovant  sur le segment du tatouage éphémère (durée 2 à 4 jours), qui diversifie ainsi l'offre de BIC sur le marché en plein essor de l'expression artistique sur la peau. Dans le domaine de l'Écriture digitale, BIC a acquis la start-up française AMI (Advanced Magnetic Interaction). AMI renforcera les capacités R&D de BIC en écriture digitale.

En 2022, le portefeuille de BIC comprenait des produits dans les segments de l’écriture, du marquage (classiques, permanents et éphémères), de la correction, du coloriage, du dessin et des carnets intelligents réutilisables.

Marché historique de BIC, le segment des instruments d’écriture et de coloriage pesait environ 18 milliards (5) d’euros en 2021. Il devrait enregistrer un TCAC proche de 5 % sur la période 2021-2025 (6), par l'effet de la demande croissante émanant des pays émergents et l'innovation qui tirera la croissance du marché dans les pays développés. Le marché reste très fragmenté et compte de nombreux acteurs locaux et entreprises familiales. Toutefois, BIC, Newell Brands, Pilot et Shanghai M&G Stationery détiennent chacun une part de marché supérieure à 5 %. BIC est le deuxième fabricant mondial avec une part de marché de 8,2 % et détient une position de leader sur les marchés matures et les marchés en croissance.

Au fil des années, BIC a renforcé sa présence sur le marché des Instruments d'écriture et coloriage grâce à des lancements de produits innovants permettant de gagner des parts de marché dans des pays clés, tant avec les gammes de papeterie classique qu'avec les gammes premium.

(En valeur – Euromonitor 2021)

Alors que le portefeuille de BIC se concentre actuellement sur son marché historique d’instruments d’Écriture, la volonté du Groupe est de s’orienter vers des marchés adjacents à plus forte valeur ajoutée – la Créativité et Écriture digitale. En 2022, les segments de l’expression créative et l’Écriture digitale ont représenté 24 % du chiffre d’affaires de la division Human Expression.

Le marché des loisirs créatifs est un marché important affichant une croissance d’environ 5 % (estimé à 10,6 milliards d’euros en 2021) (7). Il intègre une variété de sous-segments dont la peinture au doigt, l’aquarelle, les kits, les accessoires de bricolage, l'argile et la pâte à modeler. Ce marché devrait croître de 3 % (TCAC 2021-2025) grâce à la demande croissante du marché des enfants et des adolescents ainsi que des adultes en recherche de plus de créativité. Les loisirs créatifs pour enfants représentent plus de 50 % de l'ensemble. 

Le marché des instruments de création artistique sur la peau, estimé à 7,4 milliards (1) d’euros, inclut le segment du tatouage permanent et celui des marqueurs pour la peau Do it Yourself. Ce dernier, en croissance rapide, comprend les marqueurs de tatouage éphémère, les décalcomanies, les tatouages au henné et les tatouages semi-permanents. Il devrait atteindre plus de 1,3 milliard d'euros en 2031 (1), alimenté par le désir croissant des jeunes consommateurs de maîtriser leur apparence et de s’exprimer à travers leur corps. Ce marché compte principalement de petits acteurs sans marque spécifique.

• ●BIC a fait son entrée sur le marché des instruments créatifs pour la peau en 2018 en lançant Bodymark®, le marqueur de tatouage éphémère innovant, pour répondre aux changements d’attitude des consommateurs en matière d’expression de soi, d’individualité et de créativité.
• ●L’acquisition d’Inkbox en 2022 positionne BIC comme un leader sur le segment des instruments de création artistique sur la peau (tatouages de haute qualité d'une durée de 10 à 14 jours) et vient enrichir le portefeuille de produits BIC, vendus sous des marques distinctes et ciblant de ce fait différentes typologies de consommateurs. Grâce à sa capacité unique de personnalisation, Inkbox renforce l’activité de BIC en vente directe aux consommateurs ainsi que ses capacités en matière d’engagement sur les réseaux sociaux et en communication digitale. 
• ●En août 2022, le Groupe a acheté la société Tattly, une start-up américaine innovant dans le domaine des tatouages éphémères (2 à 4 jours) de haute qualité, renforçant encore sa présence sur ce segment d'expression artistique sur la peau, qui connaît une croissance rapide, notamment auprès des jeunes.

Le marché de l’Écriture digitale était estimé à environ 6 milliards d’euros en 2021 (1). Avec l'essor de la technologie ce marché devient plus abordable; il devrait connaître un TCAC de 6 % d'ici 2025 (1) et peser plus de 7 milliards d’euros. Il comprend quatre principaux sous-segments : les carnets réutilisables, les stylos intelligents, les tablettes et ardoises ainsi que les stylets pour tablettes:

• ●le premier pas de BIC dans l’Écriture digitale a été l’acquisition de Rocketbook en 2020, la première marque de cahiers intelligents et réutilisables aux Etats-Unis ;
• ●en 2022, BIC a renforcé ses capacités de R&D en expression numérique avec l’acquisition d’AMI (Advanced Magnetic Interaction), une société française spécialisée dans la technologie d’interaction augmentée et conceptrice de la tablette numérique ISKN Repaper, qui permet aux utilisateurs de capturer l’écriture et le dessin dans un format électronique.

BIC s’est construit sur l’incroyable puissance de sa marque, qui est l’une des plus populaires au monde. Au fil du temps, d’autres marques sont venues enrichir notre portefeuille, la plupart d’entre elles utilisant la puissance de la marque BIC pour favoriser l’attractivité et l’engagement des consommateurs, notamment Tippex, WiteOut et, plus récemment, BodyMark® by BIC.

Avec Horizon, BIC a commencé à évoluer vers une stratégie de « multimarques », où chaque label a un positionnement différent pour les consommateurs. Les acquisitions de Rocketbook et plus récemment d’Inkbox et de Tattly renforcent encore cette approche. La division Human Expression de BIC offre désormais un panorama diversifié de marques, où chacun peut se retrouver et sélectionner sa marque préférée.

La mission de BIC est de proposer des produits accessibles à tous les consommateurs, tous les jours et partout dans le monde, en ligne avec sa stratégie historique « Un BIC vu est un BIC vendu ».

Les produits BIC sont vendus dans différents circuits de distribution dans le monde entier et le Groupe poursuit son objectif pour s’imposer en tant que spécialiste omnicanal, à la fois en ligne et dans les magasins. Les produits sont disponibles dans la grande distribution, via le commerce en ligne (pure players, places de marchés, B2B et B2C, omniretailers), dans les magasins traditionnels, ainsi que chez les fournituristes de bureaux (papeteries sous contrat ou grandes enseignes de fournitures de bureau).

Dans la grande distribution, la rentrée scolaire reste une période clé. BIC offre aux consommateurs une large gamme de produits scolaires et universitaires vendus en magasin grâce à des présentoirs et outils de merchandising innovants comme l’iconique bus scolaire en Europe.

Les fournituristes de bureau restent un canal de distribution essentiel où BIC bénéficie de positions fortes grâce à la qualité, la fiabilité et le rapport qualité/prix de ses produits, tous d’autant plus importants pour les entreprises, les administrations et les écoles.

Avec le lancement du plan de transformation Invent The Future de BIC en 2019, le Groupe a encore renforcé son réseau de distribution en renforçant ses positions dans le e-commerce. En 2022, BIC a conservé ses positions de leader de la papeterie en ligne sur ses principaux marchés : le Groupe est ainsi n° 1 en France avec une part de marché de 21 %, n° 2 au Royaume-Uni avec une part de marché de 18 % et n° 3 aux États-Unis avec une part de marché de  près de 13 % (en valeur à fin décembre 2022).

Conformément à sa stratégie Horizon, la catégorie historique Briquets de BIC s’est élargie vers Flame for Life afin d’intégrer toutes les occasions d’allumer une flamme. Flame for Life vise un modèle de croissance équilibrant volume et valeur. La croissance sera ainsi alimentée par une montée en gamme, par la personnalisation des produits et par l’innovation, afin de répondre à l’évolution des tendances de consommation, tout en intégrant un mode de développement durable.

Le marché mondial des briquets de poche est estimé à 13,1 milliards d’unités (4,7 milliards en valeur) (8).

(Estimations BIC – en valeur)

BIC est le n° 1 mondial des briquets de poche de marque en valeur, avec environ 55 % de parts de marché en 2021 (hors marchés Asie) et bénéficie de positions de leader dans des zones géographiques clés telles que l’Amérique du Nord, l’Amérique latine et l’Europe. Les avantages concurrentiels qui soutiennent les positions leaders de BIC sont la sécurité, la qualité, une forte notoriété de la marque, un processus de fabrication automatisé et très efficace et un solide réseau de distribution.

(Estimations BIC - En valeur)

Un briquet contient du gaz sous pression dans un réservoir en plastique allumé par une flamme. Il peut présenter un réel danger s’il n’est pas conçu et fabriqué selon des critères de sécurité très stricts. Des normes de sécurité internationales ont été définies pour protéger les consommateurs contre les briquets dangereux.

Il existe deux grandes normes pour les briquets de poche :

• ●la norme de sécurité internationale ISO 9994, qui définit clairement les exigences de sécurité de base de tout briquet. Elle est obligatoire sur les grands marchés tels que le Canada (1989), la Russie (2000), le Brésil (2002), ’Afrique du Sud (2002), l’Argentine (2003), la Thaïlande (2003), le Mexique (2004), la Corée du Sud (2005), les 27 États membres de l’Union européenne (2006), le Japon (2011), l’Indonésie (2011) et la Turquie (2012) ;
• ●les exigences en matière de sécurité des enfants. Un briquet pourvu d’une sécurité enfant est délibérément modifié pour rendre son fonctionnement plus difficile par les enfants. Selon cette norme, un briquet ne doit pas pouvoir être actionné par au moins 85 % des enfants de moins de 51 mois. La législation sur la sécurité enfant est obligatoire sur les grands marchés tels que les États-Unis (1994), le Canada (1995), l’Australie (1997), la Nouvelle-Zélande (1999), les 27 États membres de l’Union européenne (2006), le Japon (2011), la Corée du Sud (2012) et le Mexique (2016).

Trop souvent les modèles de briquets à bas prix ne respectent pas les normes de sécurité. Depuis la fin des années 1980, les modèles de briquets importés des pays asiatiques gagnent des parts de marché. Ils représentent actuellement plus de la moitié du marché mondial (en volume).

Depuis sa création, BIC défend sa position et continue d’agir et de s’impliquer pour une amélioration de la sécurité et de la qualité des briquets. Les briquets BIC® sont conçus et fabriqués en parfaite conformité avec des normes de sécurité, de qualité et de performance encore plus strictes. Par exemple, les réservoirs de gaz des briquets BIC® sont fabriqués en polyoxyméthylène (POM), une résine hautement technique et résistante aux chocs. Ainsi, les briquets BIC® contiennent plus de gaz, ce qui permet un plus grand nombre d’allumages grâce à la finesse de leur paroi. Ils contiennent également de l’isobutane pur, ce qui garantit la stabilité de la flamme tout au long de la vie du briquet.

BIC propose une large gamme de briquets de poche et briquets utilitaires de haute qualité, fabriqués selon les normes de sécurité les plus strictes.

Si la transition de BIC vers un modèle équilibrant la croissance volume et valeur a débuté il y a plusieurs années, elle s’est accélérée avec le lancement du plan Horizon. Plus récemment, les développements suivants sont venus accompagner cette transformation :

• ●l’acquisition de Djeep en juin 2020, une opération qui renforce le portefeuille de briquets décorés sur ce segment à valeur ajoutée ;
• ●le lancement de EZ ReachTM en juillet 2020, le premier briquet utilitaire de poche de BIC. Le produit a déjà atteint 5,4 % du marché des briquets de poche aux États-Unis (source : IRI, fin décembre 2022). Les briquets utilitaires (y compris BIC®EZ Reach) représentaient 11 % du chiffre d’affaires des briquets en 2022 ;
• ●le déploiement de la stratégie de Revenue Growth Management visant à accroître l’efficacité des activités de promotion et de tarification.

En 2022, les briquets à valeur ajoutée, y compris les briquets BIC®EZ Reach, Djeep®, utilitaires et décorés, représentaient 38 % du chiffre d’affaires total des briquets, en ligne avec notre objectif de 50 % d’ici à 2025.

Un pilier important de la stratégie Flame for Life de BIC est de stimuler la croissance en intégrant toutes les occasions d’allumer une flamme, car les briquets sont largement utilisés pour bien d’autres usages de la vie quotidienne, sans lien aucun avec le tabac. Au cours des six dernières années, les équipes BIC ont mené des recherches approfondies afin de mieux connaître les différents usages des flammes. L’une des principales conclusions confirme que les bougies, les activités autour de la cuisine sont les principales sources d’utilisation de la flamme non liées au tabac dans les pays matures et les marchés en croissance (étude Ipsos pour Calyxis, Octobre 2021). Ces occasions d’utilisation constituent une opportunité de croissance et BIC, grâce à la force de sa marque, est bien positionné pour répondre aux usages du quotidien, non liés au tabac.

Les briquets BIC® sont vendus par l’intermédiaire de réseaux de distribution traditionnels (magasins de proximité et bureaux de tabac), de la grande distribution et en ligne aux États-Unis. Qu’ils soient vendus en ligne ou en points de vente, la visibilité est capitale pour générer des achats d’impulsion et fait partie intégrante de la stratégie historique de BIC « Un BIC vu est un BIC vendu ».

Dans le réseau traditionnel, à savoir le principal canal de distribution des briquets, BIC est le leader incontesté grâce à i) une distribution « 360° » basée sur des stratégies de route-to-market solides et ii) des programmes clients pertinents et créateurs de valeur. Les présentoirs et les barquettes permettent de mettre en valeur de larges gammes de briquets décorés et des innovations telles que BIC®EZ Reach, répondant ainsi aux besoins quotidiens tout en générant des achats d’impulsion en magasin.

Dans le réseau grand public, BIC privilégie la visibilité permanente en sortie de caisse avec des gammes de briquets de poche classiques, mais aussi dans les linéaires dédiés aux bougies et aux barbecues, là où les briquets BIC® EZ Reach et utilitaires attirent l’attention des consommateurs.

Dans le e-commerce, en 2022, BIC a continué de déployer avec succès son site Internet BIC.com aux États-Unis. La croissance du chiffre d’affaires a été portée par l’offre Design my BIC qui permet aux consommateurs de créer des briquets personnalisés. Le site Internet propose également : des éditions spéciales, des kits monochromes et des séries de briquets inédites.

La division Blade Excellence renforce son activité non rechargeable avec des produits à valeur ajoutée durables et axés sur le consommateur tout en capitalisant sur ses capacités de production et de R&D avancées avec la création de BIC Blade-Tech.

Le marché des rasoirs mécaniques était d’environ 10,9 milliards d’euros en 2021 et représentait environ 48 % en valeur du segment total de l’« épilation » (9). Le TCAC 2021-2025 (10) pour le marché des rasoirs mécaniques est estimé à +4,9 %.

(Euromonitor – 2021 - En valeur)

Le marché des rasoirs mécaniques recouvre trois segments de produits : les lames à double tranchant, les rasoirs rechargeables et les non rechargeables. Les nouveaux produits génèrent la majeure partie de la croissance sur le marché très concurrentiel des rechargeables et non rechargeables, en offrant des performances améliorées et des fonctionnalités supplémentaires. En raison du rythme soutenu du développement de nouveaux produits, un portefeuille de nouveaux produits performants est la clé d’un succès continu.

Outre les trois marques historiques leaders (Gilette, BIC® et Edgewell), d'autres acteurs sont apparus au cours de la dernière décennie. Bien que ces marques aient étendu leur présence en s'assurant la distribution de leurs produits en magasins, elles ne sont  pas directement en concurrence avec BIC étant donné qu'elles se concentrent sur le segment des produits rechargeables.

BIC est le n° 3 mondial, avec une part de marché de près de 7 % (11)du segment total des rasoirs mécaniques et le n° 2 mondial des rasoirs non rechargeables avec une part de marché de 22 % (12) . Le Groupe bénéficie de positions clés en Europe, aux États-Unis et en Amérique latine.

Dans les années 1970, BIC a révolutionné le rasage mécanique en lançant le premier rasoir non rechargeable, le rasoir « classique » une lame.

Au cours de la dernière décennie et en ligne avec la stratégie Horizon, BIC a concentré ses efforts de développement de nouveaux produits, de vente et de marketing sur les segments les plus performants des trois, quatre et cinq lames, pour offrir une gamme complète de produits féminins et masculins. Parmi celles-ci :

• ●pour hommes : BIC® 3, BIC® Comfort 3®, BIC® Easy/Hybrid 3 lames, gammes BIC® Flex et BIC® Flex Hybrid ; 
• ●pour femmes : BIC® Pure 3® Lady, gamme BIC® Soleil® dont Bella®, Glow®, Balance, Miss Soleil, BIC®Soleil Escape et BIC® Click Soleil 5 ;
• ●pour hommes et femmes : Alors que l'innovation contribuera à générer la croissance future,  BIC a lancé sur le marché américain en ligne en fin d'année 2022  BIC® EasyRinse, un nouveau rasoir pour hommes et pour femmes, avec un design unique de lame et une technologie anti-obstruction brevetée.  Cette nouvelle gamme de produit sera commercialisée en magasin en 2023 aux États-Unis.

En 2022, les produits à valeur ajoutée ont représenté 63 % du chiffre d’affaires de la division Blade Excellence.

En ligne avec sa stratégie Horizon, BIC s’est concentré sur le lancement de produits présentant des avantages environnementaux, adaptés aux  attentes  des consommateurs avec notamment :

• ●le rasoir BIC® Bamboo en 2021 : un rasoir Hybrid Flex 5 à cinq lames avec une tête mobile et un manche fabriqué à partir de bambou d’origine responsable ;
• ●la gamme de rasoirs innovante hybride en 2021 fabriquée en Europe avec des manches en plastique recyclé et un emballage recyclable ;
• ●le rasoir féminin, BIC® Click Soleil 5 en 2022, doté d'un manche développé par Avient (fournisseur de matières premières) et composé à plus de 40  % de matériaux recyclés.

Avec Horizon, BIC a créé BIC Blade-Tech. Ainsi, BIC valorise son expertise en matière de fabrication de lames de haute précision en les vendant à d’autres marques et élargit sa présence sur le marché des rasoirs mécaniques, qui devrait représenter 13 milliards d’euros en 2025 (13). Une équipe intégrant une force de vente commerciale dédiée à cette nouvelle activité, a été créée en 2021. BIC Blade-Tech a commencé à livrer ses premiers clients, nouvelles marques ou franchises établies, en septembre 2021. En août 2022, BIC a ajouté un troisième client à son portefeuille. Basé en Inde, ce client distribue "powered by BIC" gamme de produits pour hommes. L’activité B2B se développe avec succès et en 2022 a contribué à hauteur de 15 % à la croissance de la division. Comme prévu, BIC Blade-Tech a également un effet relutif sur la rentabilité de l'ensemble de la division Blade Excellence .

La catégorie Autres produits inclut diverses activités :

• ●DAPE 74 Distribution : ventes auprès des bureaux de tabac en France ;
• ●les produits de marque BIC® et autres : ceci inclut les piles et produits de préparation au rasage, tous destinés à accroître la présence de la marque BIC® sur ses principaux marchés ;
• ●les produits publicitaires et promotionnels en Europe.

INTRODUCTION

BIC gère ses risques de façon active afin d’identifier, gérer, prévenir, atténuer et surveiller les principaux risques qui pourraient affecter la Société :

• ●ses clients, les intérêts de ses actionnaires, ses actifs, son environnement ou sa réputation ;
• ●sa capacité à atteindre les objectifs ;
• ●sa capacité à respecter et défendre ses valeurs ;
• ●sa capacité à respecter la loi ou les règlements.

Cette approche repose sur l’identification et l’analyse des principaux risques auxquels le Groupe est exposé.

La section 2.4. Procédures de gestion des risques et de contrôle interne mises en place par la Société et Assurances présente une description du dispositif de gestion des risques.

Les risques énoncés ci-dessous ne sont pas les seuls auxquels le Groupe est confronté. Les risques présentés ci-dessous ne constituent pas une énumération exhaustive de tous les risques auxquels le Groupe est potentiellement exposé. Des événements imprévisibles peuvent également avoir un impact sur les capacités juridiques, financières ou de réputation du Groupe.

Le Groupe a pris différentes mesures afin d’atténuer les risques. L’une d’entre elles, décrite à la section 2.4.4. Assurance., couvre les risques par la signature de polices d’assurance adéquates.

Ukraine

Le Groupe suit attentivement les conséquences potentielles de la crise ukrainienne sur ses activités. 

La Russie et l’Ukraine représentaient 2,8 % du chiffre d’affaires total de BIC en 2022. Dès le début de la guerre, BIC a suspendu toutes les activités liées aux médias, à la publicité, à l’embauche et aux investissements en Russie afin que cela ait le moins d’impact possible sur les collaborateurs concernés. Dans le même temps, BIC a considérablement limité sa sélection de produits de vente au détail en limitant son offre aux articles essentiels et a continué à respecter l’ensemble des décisions réglementaires, en ce compris les sanctions Européennes et Américaines. BIC conserve le contrôle total de sa marque et de sa propriété intellectuelle en Russie afin de contrer toute éventuelle tentative d’appropriation. Le Groupe n’a pas de présence industrielle dans ces deux pays. Se référer aux paragraphes « Risques liés à la chaîne d’approvisionnement » et « Risques liés à la sécurité informatique ».

Conformément à la loi n° 2017-399 du 27 mars 2017 relative au devoir de vigilance des sociétés mères (« la Loi »), BIC a élaboré et a mis en œuvre le présent Plan de Vigilance.

Ce plan contient les mesures de vigilance raisonnable nécessaires pour identifier les risques et aider à prévenir :

• ●les atteintes aux Droits de l’Homme et les libertés fondamentales ;
• ●les risques pour la santé et la sécurité des personnes ;
• ●les dégâts environnementaux.

Il vise les risques majeurs résultant :

• ●des activités du Groupe BIC ;
• ●des activités des sous-traitants et des fournisseurs avec lesquels il a une relation commerciale établie, et ce dans la mesure où ces activités sont rattachées à cette relation.

Pour les besoins de cette section, le Groupe BIC se conforme aux principes énoncés dans la partie II du Cadre de référence sur les dispositifs de gestion des risques et de Contrôle Interne mis à jour en juillet 2010 par le groupe de travail présidé par Olivier Poupart-Lafarge et établi sous l’égide de l’AMF. Dès lors, ceci représente une adoption partielle du texte qui, par ailleurs, inclut un Guide d’application pour les procédures de Contrôle Interne de l’information comptable et financière publiée par les émetteurs.

En effet, les activités de contrôle s’y référant relèvent de la responsabilité des filiales locales. Ces filiales les adaptent en permanence en réponse aux circonstances actuelles, en s’inspirant notamment du Manuel des principes comptables et du Manuel de politiques et procédures internes du Groupe BIC. Le Guide d’application n’a pas été comparé formellement avec les procédures et processus existants. Néanmoins, le Groupe BIC n’attend pas de différences significatives étant donnée la similitude entre le Guide d’application et ces deux manuels.

La gestion des risques est un dispositif en constante évolution qui concerne les activités, processus et actifs du Groupe.

La gestion des risques comprend un ensemble de moyens, de comportements, de procédures et d’actions adaptés aux caractéristiques de la Société et qui permettent aux dirigeants de maintenir les risques du Groupe à un niveau acceptable.

Le risque représente la possibilité qu’un événement survienne et dont les conséquences seraient susceptibles d’affecter :

• ●la capacité de la Société à atteindre ses objectifs et de mener à bien sa stratégie clé ;
• ●la capacité de la Société à respecter ses valeurs, l’éthique et les lois et règlements ;
• ●les personnes, les actifs, l’environnement du Groupe ou sa réputation.

La gestion des risques permet également au management de :

• ●créer et préserver la valeur des actifs et la réputation du Groupe ;
• ●sécuriser la prise de décision et les processus du Groupe pour favoriser l’atteinte des objectifs ;
• ●s’assurer que les actions de la Société sont en accord avec ses valeurs ;
• ●mobiliser la Société autour d’une vision commune des principaux risques.

Le processus incorpore également la définition du Contrôle Interne comme un dispositif à l’échelle du Groupe, défini et mis en œuvre par la Société pour assurer :

• ●la conformité aux lois et règlements ;
• ●l’application des instructions et des orientations fixées par la Direction Générale ;
• ●le bon fonctionnement des processus internes de la Société, notamment ceux impliquant la sauvegarde de ses actifs. Par « actifs », il faut entendre actifs corporels et incorporels (savoir-faire, marque, image ou réputation) ;
• ●la fiabilité des informations financières.

D’une façon générale, le Contrôle Interne contribue à :

• ●la supervision d’une société ;
• ●l’efficacité de ses opérations ; et
• ●l’utilisation efficiente de ses ressources.

Le premier objectif se réfère à tous les règlements et lois régissant le Groupe et qui sont partie intégrante de ses activités quotidiennes pour garantir la conformité.

Le deuxième concerne les instructions données aux collaborateurs leur permettant de comprendre ce qui est attendu d’eux et de connaître l’étendue de leur domaine de responsabilité. Ce processus de communication est construit à partir des objectifs du Groupe redescendus aux collaborateurs.

Le troisième objectif couvre l’ensemble des processus opérationnels, industriels, commerciaux et financiers. 

Le dernier objectif se rapporte à la préparation d’états financiers fiables (3). La fiabilité de ces informations dépend de la qualité des procédures et du dispositif de Contrôle Interne (voir les procédures de reporting section 2.4.2.4. – Procédures de Contrôle Interne) qui doivent garantir :

• ●le principe de séparation des tâches, permettant une séparation claire entre les tâches d’assistance, les tâches opérationnelles et les tâches de conservation ;
• ●une description des fonctions devant permettre d’identifier les origines des informations et des documents produits ;
• ●la possibilité de s’assurer que les opérations ont été effectuées conformément aux instructions générales et spécifiques, et qu’elles sont comptabilisées de manière à produire une information financière conforme aux principes comptables.

La gestion des risques et le Contrôle Interne tels que définis dans ce rapport concernent SOCIÉTÉ BIC en tant que Société mère, ainsi que toutes les entités consolidées du Groupe BIC.

Les Contrôles Internes en place ont été conçus pour les entités afin de rendre compte de :

• ●l’organisation existante ;
• ●des objectifs présentés par le Conseil d’Administration et le Comité de Direction (cf. section 2.4.3. – Acteurs de la Gestion des Risques et du Contrôle Interne, Structure(s) Spécifique(s) en Charge/Rôles respectifs et Interactions) ; et
• ●la conformité aux lois et règlements.

Les principes et dispositifs de base ont été déployés pour tous les domaines pertinents et dans toutes les filiales en tenant compte des spécificités locales et des réglementations en vigueur. Ces principes sont également connus et suivis au niveau des différents services centraux du Groupe.

Les principes de gestion des risques sont appliqués à toute entité rejoignant le Groupe BIC et, autant que possible, aux sous-traitants et fournisseurs du Groupe BIC.

Par exemple, SOCIÉTÉ BIC demande à ses fournisseurs de suivre les règles de sécurité des salariés qui s’appliquent au sein du Groupe BIC.

L’organisation la plus efficiente ne saurait faire disparaître les limites inhérentes à la gestion des risques et au Contrôle Interne. Les dispositifs de gestion des risques et de Contrôle Interne ne peuvent donc fournir une garantie absolue quant à l’atteinte des objectifs de la Société. Les principales limites relevées sont les développements et les incertitudes du monde extérieur, la part de jugement dans les décisions prises par les consommateurs et les erreurs humaines potentielles.

De plus, lors de chaque mise en place d’une activité de contrôle, une évaluation du ratio coût/bénéfice doit être menée, conduisant à une couverture raisonnable des contrôles nécessaires.

Caractéristiques générales du rapport de durabilité de BIC

BIC a fait le choix de présenter les éléments demandés par le décret n° 2017-1265 du 9 août 2017 (1) dans différents chapitres de son rapport de gestion afin de faciliter la compréhension du lecteur, dans les sections et chapitres suivants.

En 2020, BIC a présenté son premier reporting climat en cohérence avec les lignes directrices proposées par la Task Force on Climate-related Financial Disclosure (TCFD). Ce rapport fait désormais partie de la Rubrique 3.2.1. Par conséquent, les rubriques de cette section reprennent celles proposées par la TCFD.

BIC identifie les informations explicitement demandées par la Déclaration de Performance Extra-Financière par le sigle [DPEF] et [DPEF risque x]. Dans cette section, le Groupe inclut également l’ensemble des plans d’action liés à son Programme de Développement Durable, y compris ceux qui ne contribuent pas stricto sensu à prévenir ou atténuer un risque majeur. Le Groupe a cependant réorganisé ce chapitre pour donner la priorité au reporting relatif à la Déclaration de Performance Extra-Financière.

En 2022, BIC a décidé de commencer à aligner la structure de sa déclaration de performance extra-financière sur les futures normes de reporting sur le développement durable de la Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD). Cela se reflète dans le nouveau plan de cette section 3.

Un tableau synthétique de la Déclaration de Performance Extra-Financière est également disponible à la Rubrique 3.5.1.

Les principaux risques et opportunités RSE sont présentés dans la rubrique 3.1.3.

Lancé en 2003, le Programme BIC de Développement Durable n’a cessé d’évoluer pour tenir compte des grands défis environnementaux et humains et les attentes des parties prenantes. Il bénéficie également de la R&D, de l’innovation et des évolutions des activités du Groupe.

Il couvre l’ensemble des enjeux de développement durable (2) auxquels BIC doit répondre afin d’exercer sa responsabilité d’entreprise. Un reporting dédié assure le suivi des performances du Groupe dans une dynamique d’amélioration continue. Depuis 2018, les cinq engagements qui composent l’ambition Writing the Future, Together animent le programme. En 2020, ce programme a été renforcé par des engagements supplémentaires afin de transformer fondamentalement l’utilisation du plastique au sein du Groupe. D'autre part, en 2022, BIC a annoncé ses objectifs de réduction des émissions de gaz à effet de serre (GES). Le Groupe a ainsi franchi une nouvelle étape dans son approche à la fois centrée sur le consommateur et basée sur l'innovation durable, afin de répondre plus rapidement et plus efficacement aux demandes des consommateurs et aux sujets importants de la génération actuelle.

C’est également à travers son Programme de Développement Durable que le Groupe contribue aux Objectifs de développement durable de l’Organisation des Nations Unies (ONU) (voir Rubrique 3.1.1.5).

En 2017, BIC a défini des engagements ambitieux qui lui permettront de créer de la valeur sur le long terme au bénéfice de toutes ses parties prenantes. Pour cela le Groupe s’est appuyé sur les fondements de son Programme de Développement Durable – l’évaluation de la matérialité des enjeux et la prise en compte des Objectifs de Développement Durable de l’ONU. Il tient ainsi compte des exigences réglementaires, de la consultation de parties prenantes et des enseignements tirés de benchmarks réguliers.

Cette vision est inscrite dans le programme Writing the Future, Together portée par l’ambition du Groupe en matière de développement durable (voir Rubrique 3.1.1.2) et comprend cinq engagements. Ces engagements font partie intégrante du plan stratégique Horizon :

Le tableau ci-dessus présente la façon dont Writing the Future, Together contribue aux ODD de l’ONU. BIC contribue principalement aux deux objectifs ODD suivants, notamment grâce aux produits qu'il fabrique et distribue, et au travers de son programme de veille et de conformité, qui assure des produits conformes et sûrs pour la santé et l’environnement (voir Rubrique 3.3.4).

ODD 8. Travail décent et croissance économique. BIC contribue en concevant des produits et en développant des modes de production qui privilégient l’utilisation efficace des ressources et le recours aux matières recyclées (voir Rubrique 3.2.3.2).

ODD 12. Consommation et production responsables. BIC contribue, au travers de son programme d’éco-conception, à la mise à disposition des consommateurs d’informations pour guider leurs choix.

Par ailleurs, le Groupe apporte également sa contribution aux objectifs de Développement Durable de l’ONU suivants, sur le périmètre direct de ses activités ou dans sa sphère d’influence directe :

ODD 1. Fin de la pauvreté ;

ODD 3. Bonne santé et bien-être ;

ODD 4. Éducation de qualité ;

ODD 5. Égalité entre les sexes ;

ODD 6. Eau propre et assainissement ;

ODD 7. Énergie propre et à un coût abordable ;

ODD 9. Industrie, innovation et infrastructure ;

ODD 10. Inégalités réduites ;

ODD 13. Mesures relatives à la lutte contre les changements climatiques ;

ODD 14. Vie aquatique ;

ODD 15. Vie terrestre ;

ODD 16. Paix, justice et institutions efficaces.

BIC le fait :

• ●en produisant les produits simples et fiables qui répondent à des besoins essentiels accessibles à tous ;
• ●en menant des initiatives en faveur de l’accompagnement des collaborateurs ;
• ●en proposant des produits et des programmes divers pour favoriser l’accès à l’éducation ;
• ●en déployant ses programmes de réduction des impacts environnementaux de ses usines ;
• ●en assurant le respect des Droits de l’Homme dans ses usines et par ses fournisseurs et sous-traitants ; et
• ●par l’action de la Fondation d’entreprise BIC.

La stratégie d’engagement de BIC auprès des parties prenantes est mise en œuvre par le Directeur des relations investisseurs du Groupe et la Direction Générale de BIC. L’objectif de cette stratégie est d’établir et de renforcer les relations avec les investisseurs financiers et les initiatives multipartites en participant régulièrement aux conférences, roadshows et webinaires ESG. Cette stratégie sert à anticiper les attentes des parties prenantes et à identifier également les collaborations futures.

En 2022, les principaux jalons de la démarche d’engagement des parties prenantes ont été les suivants :

• ●présentation de la communication sur les progrès du Pacte mondial des Nations unies ;
• ●renouvellement de l’engagement français pour le climat ;
• ●classement au cinquième rang des Labrador Transparency Awards qui récompensent la transparence et la qualité des communications du Groupe ;
• ●inclusion dans le classement 2022 Vérité40 (3) (indice de vérité 40) d’Axylia, affirmant la capacité de l’entreprise à couvrir sa « facture de CO2 ».

Par ailleurs, année après année, BIC respecte son engagement de répondre aux questions des agences de notation extra-financière suivantes :

Vigeo, Sustainalytics, MSCI, GAIA, FTSE, ISS  ESG.

Parmi les résultats obtenus en 2022 figurent (4) :

• ●la note AAA de MSCI ;
• ●l’obtention de la note « Prime » d’ISS ESG Corporate ;
• ●qualité ISS ESG 1 dans la catégorie Environnement.

En 2022, BIC a poursuivi la mise à jour de sa matrice de matérialité en y intégrant l'aspect de double matérialité. Les résultats de cette matrice de double matérialité serviront de base pour la publication d'informations de durabilité du Groupe dans les années à venir, conformément à la Corporate Sustainable Development Directive (CSRD) en cours d’adoption.

[DPEF risque 2] En 2022, BIC a réalisé une analyse des risques physiques et transitoires liés au changement climatique de sa chaîne de valeur. Le Groupe a identifié, parmi ses principaux risques RSE, les risques physiques et transitionnels en amont et en aval liés au changement climatique suivants :

Le défi lié au réchauffement climatique est également une source d’opportunités pour BIC. Celles-ci comprennent :

Le changement climatique d’origine anthropique constitue l’un des principaux défis auxquels l’humanité doit faire face au XXIe siècle.

L’engagement de BIC en faveur du développement durable a commencé bien avant l’Accord de Paris, avec sa première analyse du cycle de vie des produits réalisée en 1994. BIC s’efforce de réduire son impact environnemental depuis plus de 20 ans et a intégré le changement climatique dans sa stratégie d’entreprise à travers des plans d’atténuation des risques, le suivi des émissions de gaz à effet de serre (GES) pour tous les scopes et la publication de ses émissions annuelles de GES. Ces actions visant à accroître la transparence du Groupe en matière de performance environnementale ont été récompensées par l‘obtention de la note A- au questionnaire du CDP sur le changement climatique en 2022. BIC renouvelle son engagement dans le cadre du French Business Climate Pledge.

Au fil des années, les efforts de BIC en matière de développement durable ont abouti au Programme de Développement Durable Writing the Future, Together lancé en 2018, qui a établi cinq grands engagements environnementaux, sociaux et sociétaux avec des engagements supplémentaires pour transformer l’utilisation du plastique du Groupe définis en 2020. À travers ce programme, BIC a innové dans ses process et augmenté l’utilisation d’électricité renouvelable. 

En 2022, BIC a annoncé des objectifs ambitieux de réduction des émissions de gaz à effet de serre (GES). S’appuyant sur le Programme de Développement Durable de l’entreprise Writing the Future, Together, et sur des années d’innovation débouchant sur des produits durables à faible empreinte environnementale, ces objectifs renforcent la contribution de BIC à la création d’un avenir durable pour tous.

La lutte contre le changement climatique fait partie intégrante du Programme BIC de Développement Durable. Les questions liées au développement durable et au changement climatique sont prises en compte dans les processus de décision du Groupe et les risques associés sont intégrés dans la cartographie des risques Groupe établie par la Direction des Risques. Parmi les exemples, on peut citer notamment l’intégration de seuils de réduction des émissions de CO2 dans EMA (6) (l’outil de développement de produits et de conception circulaire du Groupe) et le rôle du comité directeur Writing the Future, Together, chargé de superviser les engagements du Groupe en matière de développement durable (produits, emballages et feuille de route pour la réduction des émissions de GES) chaque trimestre.

Le Comité Exécutif revoit chaque année la mise en œuvre du programme d’engagement Writing the Future, Together, dont certains objectifs contribuent à la lutte contre le changement climatique (engagements #1, #2 et #4). En 2020, le Groupe a atteint son engagement #2 d’utiliser 80 % d’électricité d’origine renouvelable pour ses usines et bureaux. En conséquence, un nouvel objectif de 100 % d’électricité renouvelable a été fixé pour 2025.

Les risques climatiques liés aux opérations directes amont et aval sont intégrés dans des processus d’identification, d’évaluation et de gestion des risques à l’échelle de l’entreprise. L’activité d’identification et d’analyse des risques est assurée par la Direction de la Gestion des Risques.

Le processus d’identification met en valeur les risques de sources externes comme internes. L’élément clé pour l’identification du risque est l’impact potentiel significatif sur la stratégie, les objectifs, les personnes, les actifs, l’environnement ou la réputation de la Société. Afin de permettre une approche fluide, le processus d’identification et d’analyse des risques est constitué de deux composantes complémentaires : une approche libre dite bottom-up et une approche structurée dite top-down. Cette double approche permet d’identifier les « doublons » et les écarts.

Le Comité Exécutif assure la gestion des risques identifiés dans la cartographie des risques majeurs de BIC. L’état d’avancement des plans d’action relatifs à certains risques clés est également examiné lors des réunions du Conseil d’Administration.

Le Comité Exécutif et les Directions centrales du Groupe telles que la Direction Juridique et la Direction du Développement Durable surveillent les risques sur une base continue.

BIC s’engage à ce que ses installations, qu’il s’agisse de ses usines ou de ses bureaux, fonctionnent dans le respect de l’environnement. BIC s’efforce de réduire l’impact de ses opérations de fabrication et d’optimiser l’expédition des produits.

BIC exerce un contrôle environnemental fort sur l’ensemble de sa chaîne d’approvisionnement et privilégie la production en interne à la fabrication sous contrat : 92 % du chiffre d’affaires du Groupe est généré par des produits fabriqués dans ses propres usines.

Pour fabriquer ses produits, BIC utilise des matières premières (plastiques, encres, cartons, métaux, etc.), consomme des ressources (eau, énergie) et produit des déchets. Le Groupe est conscient de l’impact environnemental de ses activités de production et s’engage à le minimiser. Si les besoins en matières premières sont déterminés essentiellement par la conception même des produits (voir section 3.2.3 Économie circulaire et déchets), les usines BIC ont une responsabilité importante pour optimiser les consommations de matières, d’eau, d’énergie et pour réduire les émissions de gaz à effet de serre (GES) et la production de déchets.

En 2022, les Directions du Développement durable, des Risques et de l’Engagement Parties Prenantes de l’entreprise ont réalisé une étude sur les risques physiques et transitoires dus au changement climatique, afin de mieux comprendre ces risques dans la chaîne de valeur de BIC. Les collaborateurs sont impliqués dans les processus de contrôle interne et les activités de gestion des risques en fonction de leurs connaissances respectives et ont accès aux informations utilisées pour concevoir, exploiter et surveiller le système de contrôle interne. Par exemple, le processus de planification des dépenses d’investissement (CAPEX) de BIC peut inclure des investissements spécifiques sur certains actifs identifiés du fait d'évènements avérés dans le passé, tels que des inondations. 

En 2022, BIC a utilisé les scénarios RCP 2.6 et SSP2 pour construire des hypothèses de transition sur mesure ainsi que les scénarios RCP 6 et SSP3 et SSP4 pour construire son propre scénario afin d’évaluer ses risques physiques et de transition. Les résultats ont été communiqués aux membres du Comité Exécutif concernés. Pour les sites les plus à risque, le Groupe prévoit de revoir les mesures déjà mises en œuvre pour contrer le risque. Il définira un plan d’action le cas échéant.

Par ailleurs, les hypothèses des scénarios sélectionnés peuvent être utilisées pour identifier des politiques spécifiques au secteur de BIC à mettre en œuvre au niveau national ou mondial. Il s’agit, par exemple, de politiques sur les plastiques, les déchets marins et les produits jetables, comme la stratégie européenne sur les matières plastiques dans une économie circulaire ou la réglementation sur l’étiquetage environnemental des produits de consommation en France ou en Europe.

En 2022, BIC s’est engagé à réduire de 50 % ses émissions de GES sur le scope 1 et de 100 % sur le scope 2 d’ici 2030. Ces cibles sont conformes aux exigences de l’objectif de l’Accord de Paris et soutenues par la quasi-réalisation de l’objectif du Groupe d’acheter 100 % d’électricité renouvelable sur tous ses sites d’ici 2025 (76 % en 2022). Les objectifs du scope 3 prévoient une réduction globale de 5 % d’ici 2030, dont - 30 % pour la division Flame for Life.

Les objectifs des scopes 1 et 2 ont été définis sur la base des principes du Protocole de Paris sur le climat, selon la méthodologie de la trajectoire 1,5 °C. L’engagement du Groupe sur les scopes 1 et 2 dépasse les recommandations établies. L’objectif du scope 3 a été pondéré par une méthodologie de trajectoire 2,0 °C et sera revu chaque année par les équipes de développement durable.

Mettre en œuvre des plans d’action innovants et évolutifs pour atteindre les objectifs de réduction des émissions de GES fixés par BIC nécessitera des investissements qui s’inscrivent pleinement dans la stratégie opérationnelle du Groupe. Les plans d’action présentés dans les sections suivantes décrivent les efforts de BIC en cours dans plusieurs domaines clés ainsi que les résultats obtenus.

La consommation d’électricité sur les sites de BIC représente 8 % (7) des émissions totales du Groupe. À travers l’engagement Writing the Future, Together #2 Agir contre le changement climatique, BIC vise à utiliser 100 % (8) d’électricité renouvelable d’ici 2025.

S’appuyant sur son expérience acquise, le Groupe a établi une feuille de route pour atteindre cet objectif. Elle reflète une stratégie dans laquelle chaque pays ou site examine ses opportunités d’approvisionnement en électricité renouvelable, en tenant compte de ses contraintes réglementaires ou opérationnelles. Pour s’adapter aux changements fréquents du marché et de la réglementation qui affectent ce secteur, BIC se concentre sur les certificats d’énergie renouvelable (9), les contrats verts et les contrats d’achat d’électricité à long terme, ainsi que sur le potentiel de production d’électricité de certaines installations.

Principales mesures prises au fil des années et en 2022 :

• ●en France, le Groupe achète des certificats d’électricité renouvelable (Garanties d’origine [GoO]) pour toutes ses usines et le siège de Clichy. Ainsi les produits BIC® fabriqués en France sont produits en utilisant de l’électricité renouvelable ;
• ●en Grèce : l’achat de certificats (GoO) couvre l’intégralité de la consommation d’électricité du site de BIC Violex depuis 2016, et en 2022, un contrat d’achat d’électricité (Power Purchase Agreements, PPA) pour l’énergie renouvelable a été signé ;
• ●en Espagne, les sites de BIC Iberia et BIC Graphic Europe se fournissent depuis 2018 en électricité renouvelable via l’achat de certificats (GoO) et grâce à l'électricité produite par les panneaux solaires du site ;
• ●aux États-Unis, l’achat de certificats d’énergie renouvelable (U.S. RECs) éoliens couvre les besoins en électricité de la majorité des sites américains ;
• ●au Brésil, le site de Manaus est approvisionné en énergie éolienne ou hydraulique depuis 2018 via l’achat de certificats (iREC) et des panneaux solaires ont été installés en 2021 ;
• ●au Mexique, BIC a signé un contrat d’achat d’électricité d’origine renouvelable sur le long terme (Power Purchase Agreements, PPA). Le site de Tlalepantla devrait installer des panneaux solaires d’ici la fin de l’année ;
• ●le site de BIC Afrique du Sud a également recours à des certificats GoO pour son approvisionnement total en énergie ;
• ●depuis 2018, 100 % des usines de briquets sont approvisionnées en électricité verte et des recherches sont en cours pour développer l’autoconsommation des sites (récupération de la chaleur fatale, développement du photovoltaïque, du solaire thermique, etc.) ;
• ●le site Cello (Inde) de fabrication de produits de papeterie a installé des panneaux solaires depuis 2019.

L’objectif de BIC en matière de gestion des transports est d’assurer la disponibilité de ses produits :

• ●en maximisant la satisfaction de ses clients ;
• ●en réduisant les impacts environnementaux liés à ses activités de transport ;
• ●en optimisant ses coûts.

La répartition des usines BIC à travers le monde tend par nature à limiter le transport de ses produits. Par exemple, plus de 80 % des produits vendus en Europe sont fabriqués sur ce même continent.

Deux types de transport des produits peuvent être distingués :

• ●le transport dit d’approche, soit l’ensemble des liaisons usine-usine et usine-entrepôt (inter et intracontinental) ;
• ●le transport de distribution, soit les liaisons entre les usines ou les entrepôts et le client final.

Du fait de l’impact environnemental et financier du recours au fret aérien, le Groupe met tout en œuvre pour en minimiser l’usage. En 2022, en raison des aléas d’approvisionnements rencontrés au niveau mondial, BIC, pour atténuer les risques commerciaux et maintenir le niveau de service à la clientèle, a eu recours à l’aérien pour l’expédition de 1,84 % de ses tonnages totaux, ce qui représente 56 % des émissions totales du Groupe pour le transport de l’année.

BIC souhaite ainsi continuer à maintenir le fret aérien à moins de 2,3 % pour le transport d’approche.

BIC a fait le choix d’externaliser l’exécution de ses transports, tout en gardant une expertise interne forte dans la gestion des prestataires, l’ingénierie de flux, et la maîtrise des outils de gestion du transport. BIC estime qu'un travail spécifique sur chaque flux est le meilleur moyen d’en réduire les impacts environnementaux tout en garantissant la qualité et la compétitivité du transport.

La démarche transport responsable est déployée en trois axes, dont les actions sont détaillées dans le tableau ci-dessous :

Les émissions liées aux achats du Groupe sont principalement liées aux achats de matières premières, et en particulier de plastique (69 %).

En 2020, BIC a annoncé deux objectifs ambitieux dans son programme Writing the Future, Together, aussi intégrés à son plan stratégique d’entreprise Horizon. Ces deux objectifs contribueront à réduire significativement ses émissions :

• ●d’ici 2025, 100 % des emballages plastiques seront réutilisables, recyclables ou compostables ;
• ●d’ici 2030, BIC vise à utiliser 50 % de plastique recyclé ou alternatif pour ses produits, avec un objectif de 20 % d’ici 2025.

L’atteinte de ces objectifs s’appuie sur la mise en œuvre de la philosophie des « 4 R » de BIC (décrite à la rubrique 3.2.3.2) et pourrait contribuer à réduire d’environ 10 % les émissions du Groupe (à périmètre constant).

L’énergie utilisée pour chauffer l’eau au moment de l’usage des rasoirs est le poste le plus émetteur, avec 34 % du total. BIC explore les possibilités de réduire ce poste et espère lancer des projets concrets dans les années à venir.

Pour fabriquer et distribuer ses produits, BIC utilise des matières premières (plastiques, encres, emballages, métaux, etc.), consomme des ressources (eau, énergie), produit des déchets et recourt à des prestations de transport, autant de postes responsables d’émissions de gaz à effet de serre.

La réduction de la part des énergies renouvelables est due à l’augmentation des volumes de production en 2022, entraînant une augmentation de la consommation d’énergie sur les sites qui n’utilisent pas encore d’énergie verte (PPA, GoOs, contrats verts, etc.). Elle s'explique également par l'introduction de BIC Nigéria dans le périmètre de reporting environnemental. 

BIC réalise des programmes d’efficacité énergétique dans ses usines depuis de nombreuses années. Ainsi, en 10 ans, le Groupe a amélioré son efficacité énergétique de 10,5 %.

Vingt-et-un projets d’efficacité énergétique ont été lancés en 2022, dont 12 ont été achevés au cours de l'année. Ces projets comprenaient le remplacement des ampoules par des ampoules LED, l’optimisation des processus, des études sur les consommations d'énergie, et l’installation de nouveaux équipements plus économes en énergie. 

Les services de support informatique ont des répercussions directes sur l’empreinte environnementale des sites. En 2022, les principales avancées de la démarche sont les suivantes :

• ●incitation à utiliser des outils de réunion en ligne pour réduire les déplacements professionnels ; 
• ●réduction de la consommation d'électricité grâce à l'installation du data center français au sein du nouveau siège du Groupe ;
• ●passage des téléphones physiques aux téléphones virtuels au siège de Shelton ;
• ●partage des meilleures pratiques de Green IT avec les employés du Groupe BIC.

En 2020, BIC a revu sa méthode d’évaluation des émissions du scope 3 afin d’assurer un reporting annuel sur l’ensemble des postes d’émissions liées aux activités de BIC, en sus des postes sur lesquels le Groupe communiquait les années précédentes (achats de matières premières et transport d’approche). Les travaux ont été menés en conformité avec le GHG Protocol.

Les postes les plus importants pour BIC sont :

• ●la phase d’utilisation des produits. Les principaux impacts sont liés à la consommation d’énergie pour chauffer l’eau utilisée lors du rasage ;
• ●l’impact des matières premières achetées et plus particulièrement l’impact des matières plastiques utilisées dans les produits ;
• ●l’impact lié à la fin de vie des produits après leur utilisation par le consommateur.

L'étude de l'empreinte carbone globale de BIC met en lumière la répartition des émissions de gaz à effet de serre suivante :

Dans cette section, le Groupe publie les informations demandées par le règlement européen 2020/852 du 18 juin 2020.

BIC est engagé dans la transition écologique. Cependant, ses activités principales ne correspondent pas directement à celles retenues dans l’acte délégué sur l'atténuation et l'adaptation au changement climatique, par lequel les activités les plus émettrices sur les scopes 1 et 2 avec un potentiel de transformation ont été priorisées. Ainsi, la part du chiffre d’affaires éligible de BIC pour l’année 2022 est nulle.

BIC a pour ambition de disposer d'un ensemble de sources de revenus éligibles et alignées dès que les actes délégués présentant les critères techniques pour les autres objectifs environnementaux de l'UE auront été établis, notamment dans le cadre de l'objectif de transition vers une économie circulaire. 

Pour plus de détails, consulter les annexes I, II et III (rubrique 3.5.5). 

Les dépenses d’investissement et d’exploitation de BIC éligibles mais non durables sur le plan environnemental (activités non alignées sur la Taxonomie) concernent principalement les dépenses suivantes, liées aux activités de la taxonomie verte européenne (et leur code) contribuant à l'atténuation et à l'adaptaptation au changement climatique :

• ●3.6 Autres technologies de fabrication à faible intensité de carbone ;
• ●6.5 Transport par motos, voitures particulières et véhicules utilitaires légers ;
• ●7.7  Acquisition et propriété de bâtiments ;
• ●9.1 Recherche, développement et innovation proches du marché.

Ces dépenses d’investissement et d’exploitation éligibles incluent les projets BIC suivants (12) :

• ●Investissements dans des technologies permettant de mélanger des matières plastiques vierges avec des matières plastiques recyclées ;
• ●Investissements dans des véhicules industriels  à moteur électrique ;
• ●Investissements dans des bails de location des bureaux  ;
• ●Dépenses d'exploitation dans des programmes de recherche et de développement visant à réduire l'utilisation de plastique vierge (dans les produits) ainsi que dans des programmes visant à réduire l'impact environnemental de l'utilisation des produits BIC® . 

Ainsi, la part des dépenses d’investissement de BIC éligibles à la Taxonomie mais non alignées pour l’année 2022 s’élève à 18.95 % sur un total de 136 millions d’euros (voir Note 9 des comptes consolidés, Chapitre 6.1). La légere aumentation des dépenses d'investissement éligibles en 2022 est due à un investissement dans le bail de location du nouveau siège social à Clichy en France.

La part des dépenses d'exploitation de BIC éligibles à la Taxonomie mais non alignées pour l'année 2022 s'élève à 0,06 % sur un total de 487 millions d'euros (voir la Note 4 des comptes consolidés, Chapitre 6.1). Elle n'est donc pas significative. 

Les dépenses d'investissement de BIC pour ses activités durables (alignées sur la Taxonomie) concernent principalement les dépenses associées aux activités suivantes de la taxonomie verte européenne (et leur code) contribuant à l'atténuation du changement climatique : 

• ●5.5 Collecte et transport de déchets non dangereux triés à la source ;
• ●7.3 Installation, maintenance et réparation d'équipements favorisant l'efficacité énergétique ;
• ●7.4 Installation, maintenance et réparation de stations de recharge pour véhicules électriques à l'intérieur de bâtiments ;
• ●7.5 Installation, maintenance et réparation d'instruments et de dispositifs de mesure, de régulation et de contrôle de la performance énergétique des bâtiments ;
• ●7.6 Installation, maintenance et réparation de technologies liées aux énergies renouvelables ;
• ●9.3 Services spécialisés en lien avec la performance énergétique des bâtiments.

Ces dépenses d’investissement incluent les projets BIC suivants(13) :

• ●Investissements dans l'installation de convoyeurs permettant le recyclage automatique des déchets non dangereux vers le processus de fabrication ;
• ●Investissements dans le remplacement des systèmes d'éclairage et dans le remplacement des chaudières des postes de garde ;
• ●Investissements dans des stations de recharge pour véhicules électriques ;
• ●Investissements  dans des compteurs intelligents pour le gaz, le chauffage, la climatisation et l'électricité ;
• ●Investissements dans la gestion du renouvellement de l'air ;
• ●Investissements dans des audits carbones et énergétiques. 

La part des dépenses d’investissement de BIC alignées sur la Taxonomie pour l’année 2022 s’élève à 0,15 % sur un total de 136 millions d’euros. 

La part des dépenses d’exploitation de BIC alignées sur la Taxonomie pour l’année 2022 représente 0 % sur un total de 487 millions d’euros. 

Pour des résultats détaillés, voir les annexes I et II (Rubrique 3.5.5).

À noter que, conformément à la Taxonomie européenne, les dépenses d’exploitation prises en compte sont définies comme les coûts directs non capitalisables et comprennent les frais de recherche et développement, les coûts de rénovation des bâtiments, les frais de maintenance et réparation, les loyers présentés au compte de résultat et toute autre dépense liée à l’entretien quotidien des actifs.

De même, il convient de noter qu'en 2022, BIC a investi dans des projets durables clés non éligibles au titre des activités de la Taxonomie européenne. Ces investissements comprennent l'achat de nouvelles machines économes en énergie et le développement des toutes premières machines de désassemblage et de recyclage des briquets. 

Les ventes, les dépenses d’investissements et dépenses d’exploitation considérées couvrent l’ensemble des activités pertinentes de BIC correspondant au périmètre de consolidation financier.

Les données financières sont issues des comptes au 31 décembre 2022 et le chiffre d’affaires et les dépenses d’investissement peuvent donc être réconciliés avec les états financiers.

Les sociétés dans lesquelles le Groupe exerce un contrôle conjoint ou une influence notable sont exclues du calcul des ratios définis par l’acte délégué dit « Article 8 » du règlement taxonomie (14).

L’évaluation par BIC de ses activités commerciales et ses coûts et investissements éligibles et alignés et la détermination et l’affectation du chiffre d’affaires, dépenses opérationnelles et d'investissements en référence aux actes délégués climat de la taxonomie, ont été réalisées de la manière suivante.

En 2021, BIC a compilé les codes NACE de ses filiales, les a comparés à ceux des activités listées dans les actes délégués climat de la taxonomie et n'a pas trouvé de code correspondant.

En 2022, chaque business unit de BIC (GI&I (15), Supply Chain et briquets) a procédé à l'identification des dépenses d'investissements et d'exploitation potentiellement éligibles en utilisant les critères de durabilité internes existants, notamment : la réduction de la consommation d'énergie, la diminution de l'utilisation de matières premières et un impact positif global sur l'environnement, entre autres. Cela a permis aux équipes de développement durable d'effectuer une sélection préliminaire des dépenses d'investissement et d'exploitation potentiellement éligibles. Ensuite, ces équipes se sont référées à la Taxonomie européenne pour classer ces dépenses potentiellement éligibles. Une fois l'éligibilité établie, les équipes internes ont procédé à l'évaluation de l'alignement de ces dépenses d'investissement et d'exploitation. Le Groupe a évalué la conformité du projet avec les critères substantiels pour chacune des activités de la Taxonomie européenne, ainsi qu'avec les critères Do Not Significantly Harm lorsqu'applicables. Le critère Do Not Significant Harm d'adaptation au changement climatique a été évalué au niveau du Groupe à la suite d'une analyse des risques climatiques physiques du Groupe réalisée en 2022 (voir rubrique 3.2.1.1). Les garanties minimales ont été examinées au niveau du Groupe afin de s'assurer de leur conformité avec les quatre thèmes clés : Droits de l'homme, corruption, fiscalité et concurrence loyale. 

Les équipes de développement durable, en consultation avec le département Finances, ont obtenu les dépenses d'investissement (CapEx) et d'exploitation (OpEx) éligibles et alignées correspondantes. Ces résultats ont été vérifiés par le coordinateur du projet de la Taxonomie européenne et discutés avec les parties prenantes concernées. Une fois approuvés, ces montants collectés en monnaie locale ont été intégrés dans le système de consolidation financière du Groupe, afin d'assurer une cohérence avec les états financiers consolidés du Groupe, et publiés dans les annexes I, II et III sur la Taxonomie de la Déclaration de Performance Extra-Financière (voir rubrique 3.5.5). 

Depuis plus de 75 ans, BIC apporte simplicité et joie au quotidien à travers la création de produits auxquels tout le monde fait confiance. Le travail et l’engagement des collaborateurs du Groupe dans le monde entier ont été la clé du succès de l’entreprise.

Les effectifs de BIC, composés de plus de 15 000 personnes, opèrent dans plus de 160 pays, avec environ 4 millions de points de vente dans le monde. BIC est ainsi une entreprise mondiale avec des équipes d’origines et d’expériences diverses et fournissant des produits BIC disponibles partout dans le monde.

Le Groupe poursuit sa mission d’apporter simplicité et joie aux consommateurs au quotidien, de manière collaborative, responsable et durable. À ce titre, l’équipe des Ressources Humaines de BIC, ainsi que ses dirigeants, s’attachent à nourrir une culture commune fondée sur les Valeurs, la philosophie et l’héritage de BIC, tout en encourageant les initiatives locales.

Les équipes Ressources Humaines s’assurent ainsi que tous les collaborateurs comprennent clairement quelle influence directe ils ont sur le succès du Groupe et sur son avenir.

En 2022, BIC a donné la priorité à plusieurs initiatives clés pour aligner son organisation avec la stratégie Invent the Future et le Plan Horizon, notamment :

BIC réimagine les produits essentiels du quotidien et sait l’importance de constituer des équipes hautement qualifiées et compétentes. BIC réunit des personnes motivées, capables de résoudre des problèmes et de penser de manière innovante afin de toucher ses consommateurs d’une manière à la fois nouvelle, durable et responsable.

Pour l’exercice clos le 31 décembre 2022, le Groupe comptait 10 580 salariés permanents, 781 contrats à durée déterminée (CDD) et une moyenne de 4 441 intérimaires dans 45 pays.

Dans les paragraphes suivants sont décrits les effectifs, la diversité des équipes et les politiques de ressources humaines mises en place pour développer et accompagner les collaborateurs.

Dans la continuité de sa stratégie Invent the Future, BIC se concentre sur la transformation de ses activités et sur la mise en place d’une organisation adéquate pour soutenir ses ambitions de croissance posées dans le Plan Horizon.

Pour atteindre ces objectifs, les équipes devront s’adapter à l’évolution du business et aux besoins des consommateurs. Aujourd’hui et plus que jamais, il est essentiel que les collaborateurs BIC se rassemblent pour partager leurs points de vue, leurs expériences et leurs idées.

En 2022, les effectifs ont augmenté à l’échelle mondiale ,ce qui reflète notre proximité dans les pays où les produits BIC® sont disponibles.

ll est essentiel pour BIC d’attirer les meilleurs talents. Alors que le Groupe poursuit la transformation de ses activités, les équipes de recutement oeuvrent pour soutenir la croissance des équipes dans le monde entier.

Les collaborateurs du Groupe étant répartis dans le monde, l’équipe d’acquisition des talents continue de viser les meilleures techniques et processus de recrutement. En 2022, elle a élargi l’étendue et la profondeur de son action avec les initiatives clés décrites ci-dessous :

• ●élaboration et lancement de l'Employee Value Proposition (EVP) en interne et en externe via le site Internet et le blog du Groupe. Sur la base d’entretiens avec les dirigeants et les recruteurs et d’une enquête mondiale auprès des employés, BIC a défini cette proposition de valeur pour se positionner comme un employeur de choix auprès des candidats et favoriser l’engagement des collaborateurs ;
• ●lancement d’un nouveau système de suivi des candidats « Applicant Tracking System » (ATS) et de gestion des relations avec les candidats (CRM), via SuccessFactors. Ces outils permettent de gérer l’activité de recrutement, de rationaliser les processus de candidature et de sélection des candidats, de solliciter des retours d’expérience et d’optimiser les process. Outre l’amélioration des processus, ce nouveau système offre une meilleure visibilité des données et des indicateurs clés ;

• ●pour continuer de positionner BIC comme un employeur engagé, les équipes RH publient régulièrement des contenus et répondent aux évaluations sur Glassdoor. Le score global moyen de BIC est de 4,1 sur 5 en 2022, soit une augmentation de 2,5 % par rapport à 2021 ; 
• ●les équipes RH mesurent la satisfaction et l’efficacité du processus de recrutement à travers plusieurs enquêtes auprès des collaborateurs, en se concentrant spécifiquement sur les expériences des candidats, des nouveaux embauchés et des responsables du recrutement. Elles ont obtenu un net promoter score moyen de 56, ce qui les place dans la catégorie « Excellent »  en termes de satisfaction  ;
• ●BIC a continué d’entretenir ses relations avec la nouvelle génération qui entrera sur le marché du travail, en développant les stages aux États-Unis et en Amérique latine et des programmes d’apprentissage en Europe. Le Groupe offre ainsi aux étudiants la possibilité d’acquérir une expérience concrète dans le monde du travail et de mieux connaître les opportunités de carrière chez BIC ;
• ●afin de renforcer l’esprit d’équipe et de mettre l’accent sur l’amélioration continue, les responsables Acquisition des talents récompensent leurs équipes de recrutement tous les trimestres en leur décernant le prix du « Recruteur du trimestre » et de l’« Équipe de recrutement du trimestre ». Les équipes ont ainsi profité de ces sessions pour partager les meilleures pratiques et les principaux enseignements avec leurs pairs.

Tout a commencé simplement et modestement, avec une vision et un stylo. Il s’agissait de répondre alors à un besoin non satisfait des consommateurs : faciliter une écriture fluide et naturelle afin de libérer la main au profit de la créativité. C’est ainsi que BIC a rendu l’art de l’écriture abordable. Le stylo BIC® Cristal® est ainsi devenu pour tous le symbole de l’accessibilité, offrant à des millions de consommateurs l’accès à un objet universel de grande qualité et abordable.

Après avoir révolutionné l’écriture, BIC n’a eu de cesse d’innover : dans les briquets de poche en instaurant de nouvelles règles, toujours plus exigeantes, en matière de sécurité, puis dans les rasoirs en apportant la fonctionnalité et l’accessibilité à l’ensemble de l’industrie.

Chez BIC, nous sommes particulièrement fiers d’améliorer la vie quotidienne des consommateurs grâce à des solutions simples et parfaitement adaptées à leurs besoins. Notre philosophie d’un design minimaliste, l’ingéniosité et la longévité des produits sont les garants de leur durabilité. Nous visons l’excellence à tous les niveaux et la satisfaction de nos clients, qu’il s’agisse d’assurer une fabrication de précision en respectant les normes de sécurité les plus élevées ou de garantir des produits de haute qualité.

L'héritage familial et entrepreneurial a permis aux équipes de réinventer les modes de consommation. Passionnées, elles s’engagent auprès des consommateurs et accompagnent nos clients. Partout, elles respectent et honorent la diversité des communautés que nous servons. C’est pour ces raisons que la marque est universellement reconnue et respectée comme un symbole de fiabilité et de juste prix.

Nous voulons créer un sentiment de simplicité et de plaisir dans les millions de moments qui composent nos vies. C’est cette passion à apporter simplicité et gaieté aux gens du monde entier qui anime chaque jour les membres de nos équipes.

Nous réinventons les essentiels du quotidien, en concevant des produits qui font partie intégrante de nos vies.

Nous pensons avoir un impact positif sur le monde en offrant des solutions pérennes qui, grâce à une conception intelligente et à la création de produits durables, respectent la planète.

Créer des produits essentiels, de grande qualité, sûrs, abordables, et en lesquels chacun a confiance.

BIC continue de partager sa Vision et ses Valeurs ainsi que son plan stratégique Horizon à travers différents réseaux de communication. Ces rencontres en direct ou enregistrées, ainsi que notre site intranet permettent aux collaborateurs d'avoir en temps voulu les informations sur l'actualité du Groupe. En avril 2022, le Horizon Leadership Summit, organisé à Barcelone, a permis à 100 cadres dirigeants de groupe, venu du monde entier, d'acquérir les outils et les ressources nécessaires pour comprendre pleinement leur rôle dans la mise en œuvre réussie de la stratégie. Cet évenement à créer ainsi un véritable esprit OneBIC, après ces deux années sans rencontres physiques en raison de la pandémie. Les dirigeants présents à Barcelone ont pu repartir du sommet avec reçus les messages clés pour les déployer dans toute l'organisation, en organisant des réunions régionales et locales dans le monde entier.

Dans le cadre de son engagement continu envers ses collaborateurs, et de sa Vision et ses Valeurs, BIC a mis en place les BIC Team Member Recognition Awards. Ce programme de reconnaissance annuel a été lancé en 2021 pour mettre en lumière les réalisations et les succès des équipes à travers le monde.

Les catégories de prix ont été choisies en fonction des objectifs du plan Horizon, mettant en avant la stratégie et les collaborateurs qui y contribuent :

• Group Excellence Awards :
  • ●les collaborateurs à travers le monde ont désigné plus de 300 de leurs collègues identifiés comme des leaders dans les catégories suivantes : BIC Leader Award, Rising Star Award, Global Citizen Award, Business Partner Award,
  • ●les dirigeants ont désigné et sélectionné les lauréats du prix OneBIC Team Award ;
• Functional Capability Excellence Awards : les dirigeants de l’entreprise sélectionnent dans les pays, les lauréats de l’année dans les fonctions suivantes : Revenue Growth Management, Chaîne d’approvisionnement orientée client, Achats, Sécurité industrielle, Efficacité industrielle, gestion de la trésorerie, Fusions et Acquisitions/Nouveaux partenariats commerciaux.

En matière de sécurité au travail, il s’agit pour le Groupe de garantir l’intégrité physique et mentale de ses collaborateurs par la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles.

Pour BIC, il s’agit également de réduire la survenance des maladies professionnelles, essentiellement des troubles musculo-squelettiques et des risques psychosociaux (RPS) tels que le stress. Face à ces enjeux, BIC est vigilant et souhaite progresser dans la réduction de toutes les formes de souffrance au travail.

Pour cela, articulés avec les démarches décrites précédemment, des programmes de promotion du bien-être au travail sont animés au niveau du Groupe et déployés localement selon les besoins spécifiques.

[DPEF risque 4] BIC identifie, parmi ses principaux risques RSE, les risques liés à la santé-sécurité des salariés. Les activités de BIC, industrielles et commerciales, exposent les travailleurs à des risques professionnels différents (physiques, chimiques, psychosociaux, biologiques, ergonomiques) selon les métiers du Groupe (sièges, usines, la force de vente). Maîtriser ce risque est l’opportunité pour BIC de se positionner comme un employeur attractif grâce à une politique de santé-sécurité ambitieuse.

Pour BIC, s’engager pour la sécurité au travail est un pilier d’engagement des salariés et participe à la fidélisation des effectifs.

Les informations sur la santé-sécurité au travail présentées dans ce chapitre concernent l’ensemble des activités du Groupe.

La sécurité au travail est un pilier fondamental pour BIC. Le programme Writing the Future, Together concrétise cet engagement en visant zéro accident sur les sites du Groupe d'ici à 2025.

Le Groupe utilise tous les leviers possibles :

• ●le management de la santé et sécurité ;
• ●l’amélioration permanente des environnements ;
• ●l’organisation du temps de travail ;
• ●la sensibilisation des personnes aux enjeux de sécurité.

Inspiré de l’approche développée par l’Association Internationale de Sécurité Sociale (22) « Vision Zéro », le Groupe développe un programme incluant la sécurité, la santé et le bien-être au travail, à tous les niveaux. Ce programme vise zéro arrêt lié à un accident du travail pour toutes les personnes travaillant pour BIC.

Il s’articule autour de sept règles d’or :

• faire preuve de leadership – montrer son engagement ;
• identifier les dangers – évaluer les risques ;
• définir les objectifs – élaborer des programmes ;
• garantir un système sûr et sain – être organisé ;
• assurer la sécurité et la santé sur les machines, les équipements et les lieux de travail ;
• améliorer les qualifications – développer les compétences ;
• investir dans la personne – motiver par la participation.

Cette ambition « zéro accident » implique l’intensification des politiques et de la culture de sécurité du Groupe dans l’ensemble de ses opérations et inclut la mise en œuvre d’actions locales spécifiques.

BIC met en place un programme santé-sécurité qui permet de garantir un environnement de travail sûr et sain en faveur de l’intégrité physique de ses collaborateurs. La Politique Santé, Sécurité, Environnement (SSE) de BIC engage le Groupe à prévenir ou, tout du moins, réduire les risques pour la santé et la sécurité des salariés, des sous-traitants et du voisinage des usines.

Dans les sites de production, le Groupe déploie des systèmes de management de la sécurité. Un responsable SSE est en charge dans chaque site du déploiement de la Politique SSE et du suivi des programmes de réduction des risques santé et sécurité des salariés. Cette responsabilité est portée par les directeurs industriels.

Au sein de la business unit Global Supply Chain, le programme de santé-sécurité de BIC s’appuie sur un certain nombre d’outils qui évoluent au gré des besoins de l’organisation :

• ●la plateforme « e-HSE Suite », outil de surveillance et de gestion des accidents du travail (évaluer les risques, enregistrer et documenter les accidents, définir des plans d’action corrective). Il permet à chaque entité de l’organisation d’élaborer un plan d’action efficace ;
• ●un reporting sécurité étendu à tous les sites du Groupe (usines et sièges) ;
• ●un référentiel Santé-Sécurité Environnement aussi appelé référentiel de maturité HSE ;
• ●des safety watch (visites d’observation comportementale) sont menées dans les usines. Réalisées entre salariés, ces visites consistent à questionner les comportements non attendus dans une dynamique d’amélioration continue et d’échange ;
• ●un Global Safety call, téléconférence mensuelle réunissant les directeurs d’usines, leurs responsables HSE et la Direction Générale.

En 2022, le Groupe a identifié deux domaines d’intervention clés pour atteindre l’objectif de zéro incident avec arrêt de travail d’ici 2025 :

• ●mettre en place un seuil de niveau de sécurité des machines sur tous les sites ;
• ●accroître la maturité de la culture de la sécurité parmi les collaborateurs.

Sur la base de ces domaines d’intervention clés, le Groupe a lancé plusieurs initiatives en 2022, notamment :

• ●la réalisation d’audits internes par l’équipe centrale Environnement, santé et sécurité (EH&S) dans la grande majorité des établissements. Les sujets d’audit sont spécifiques à chaque site, établis sur la base de listes de contrôle communiquées à l’avance. Des rapports détaillés ont été communiqués à toutes les parties prenantes suite aux audits. L’avancement du plan d’action fait l’objet d’un suivi mensuel ;
• ●la mise à jour de la politique EH&S du Groupe, signée par le Directeur Général et communiquée à tous les sites ;
• ●le lancement d’une campagne d’indicateurs clés de performance pour encourager les collaborateurs à signaler de proactivement les événements dangereux. Grâce à cette campagne, qui a débuté en juillet 2022 et s’est poursuivie jusqu’en septembre, le Groupe a constaté une diminution de 33 %)(23) des incidents enregistrés par rapport à la même période de l’année précédente.
• ●le rétablissement des sept règles d’or de l’AISS, qui sont adaptées aux principaux dangers et risques de chaque établissement et intégrées aux responsabilités de la direction ;
• ●l’organisation de journées de la sécurité afin d’impliquer et de former les collaborateurs sur des sujets d’EH&S ;
• ●la révision de standards essentiels tels que les enquêtes sur les incidents, le reporting et la gestion du changement ;
• ●le partage des enseignements et meilleures pratiques dans le SharePoint EH&S, accessible à toutes les parties prenantes internes ;
• ●le choix de certains incidents signalés comme exemples à partager entre tous les sites afin de favoriser le partage d’expériences et la mise en œuvre de mesures clés, le cas échéant ;
• ●l’organisation de démonstrations de sécurité pour sensibiliser les collaborateurs aux incidents graves ;
• ●la mise en place de sessions de formation mensuelles pour les équipes EH&S sur des sujets techniques avancés ;
• ●des invitations d’intervenants externes pour former les collaborateurs EH&S à la sécurité des machines et discuter de sujets EH&S pertinents ;
• ●la mise en œuvre des évaluations de la sécurité des machines dans tous les sites ;
• ●donner la priorité aux plans d’action visant à améliorer la sécurité des machines dans tous les établissements.

Sur l’ensemble des sites du Groupe, les accidents du travail avec arrêt dont sont victimes les salariés BIC sont majoritairement causés par des chutes de plain-pied, des manutentions ou des machines. En 2022, BIC enregistre 60 accidents du travail avec arrêt parmi ses salariés et 10 parmi les salariés intérimaires et 50 sites avec 0 accident. Ces résultats ne montrent aucune diminution du nombre d’incidents pour les employés BIC cette année et une augmentation significative des incidents où des intérimaires externes sont impliqués.

Le taux de fréquence pour les salariés BIC et intérimaires est de 2,09 en 2022, tandis que le taux de gravité est resté stable à 0,10 contre 0,11 il y a un an.

La mise en place et le déploiement de plans d’action se poursuivront en 2022 pour développer la culture sécurité sur l’ensemble des sites du Groupe et contribuer à la réduction de ce taux. Un plan d’action axé sur la sécurité pour les cinq principales usines est prévu pour 2022. Les sites préciseront davantage les actions à appliquer par site, mais les principales actions envisagées sont les suivantes :

• ●analyser les accidents survenus en 2022, en particulier ceux ayant entraîné un nombre élevé de journées de travail perdues, et en rechercher les causes ;
• ●sur la base des résultats de l’analyse des incidents, décider d’actions ciblées, en donnant la priorité à celles qui permettent de maîtriser le risque ;
• ●fixer des objectifs, surveiller et agir sur les leviers principaux (premiers secours, presque accident, sécurité basée sur le comportement) ;
• ●communiquer proactivement l’importance de ces indicateurs aux équipes et inciter les équipes de direction à donner l’exemple.

Les maladies professionnelles, suivies jusqu’à maintenant uniquement en France, sont majoritairement liées à des troubles musculo-squelettiques.

Le bien-être au travail est défini par l’Organisation mondiale de la santé (OMS) comme « un état d’esprit caractérisé par une harmonie satisfaisante entre les compétences, les besoins et les aspirations du travailleur, d’une part, et les contraintes et possibilités de l’environnement professionnel, d’autre part ».

Le Groupe s’efforce de construire un environnement collaboratif, « orienté performance », tout en préservant la santé et le bien-être des collaborateurs sur le lieu de travail.

Cela a notamment conduit au développement dans certains pays d’accords avec les syndicats basés sur des principes tels que l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Le Groupe participe activement à des actions de prévention en matière de sécurité, de santé et de bien-être au travail telles que la prévention et le suivi des maladies professionnelles, des risques psychosociaux, etc. et relaie des campagnes de prévention de santé publique (« Octobre rose », « Journée mondiale de la santé mentale », etc.).

Par exemple, durant le mois d’octobre pour « Octobre rose » en France, des actions, webinaires, cours de Yoga vidéo ont eu lieu pour sensibiliser les femmes au dépistage du cancer du sein.

Le 10 octobre 2022, pour la journée mondiale de la santé mentale, de belles initiatives ont été mises en place dans certains pays. En Australie et Nouvelle-Zélande, avec Smiling Mile, leur partenaire depuis deux ans, les collaborateurs ont été invités à faire une pause pour imaginer et créer en utilisant le produit BIC Intensity. Au Kenya, des goodies box contenant des produits anti-stress ont été distribués aux collaborateurs.

BIC Afrique de l’Est a proposé des dépistages médicaux pour l’ensemble des collaborateurs et a mis en place une ligne de conseil gratuite liée à l’assurance médicale locale. Ce service est abonné à ICAS, un fournisseur international de services de conseil. BIC Afrique de l’Est offre une assurance médicale aux collaborateurs et aux personnes à leur charge. BIC Afrique de l’Est a créé un fonds d’aide géré par les collaborateurs, pour les soutenir en cas de perte d’un proche, ainsi qu’une allocation destinée à alléger leur charge financière lorsqu’ils perdent une personne à charge ou un parent.

Un Programme d’Assistance aux Salariés (Employee Assistance Program – EAP) existe depuis plusieurs années aux États-Unis (BIC CORPORATION) et en France (Programme PASS), en Asie-Pacifique et en Amérique latine. Proposés aux collaborateurs et leurs familles, ces programmes visant à favoriser le bien-être des collaborateurs offrent une écoute 24 h/24 et la possibilité de rencontrer un professionnel en face-à-face.

Le taux d'absentéisme de BIC reste peu élevé et nous continuons à surveiller régulièrement les données de tous les sites et à adapter des plans d'action localement.

Chez BIC, le développement des collaborateurs dépasse la seule formation. Les collaborateurs sont invités à prendre en charge leur carrière et ont accès aux opportunités et aux ressources dont ils ont besoin pour se développer.

[DPEF risque 9] BIC identifie parmi ses principaux risques RSE, les risques liés aux compétences des collaborateurs. C’est notamment le cas des collaborateurs dits "Experts". BIC détient des compétences spécifiques grace à ses « Experts », en particulier dans le domaine industriel. La perte de ces collaborateurs pourrait entraîner un ralentissement de la mise en place des plans de développement de BIC et ralentir le Groupe dans la mise en oeuvre de sa stratégie. Pour BIC, maîtriser ces risques est l’opportunité de développer des programmes favorisant l’employabilité des collaborateurs au sein et hors de l’entreprise.

En 2022, BIC a mis en œuvre une nouvelle approche de l’apprentissage. Le Groupe assure un développement ciblé des compétences en créant des expériences simples, attrayantes et personnalisées par le biais de différents moyens (e-learning, formation virtuelle dirigée par un instructeur, apprentissage programmé et parcours d’apprentissage). Toutes les offres sont alignées sur les besoins de développement des collaborateurs. Ces programmes ont été conçus pour aider les collaborateurs à créer un réseau à l’échelle mondiale, à mettre en pratique ce qu’ils ont appris et à leur permettre de partager leurs expériences et perspectives .

L’équipe People & Culture a continué de repenser la formation chez BIC. Cette nouvelle stratégie a pour objectif de suivre la transformation du Groupe et de répondre aux attentes des collaborateurs en matière d’opportunités de développement. Plusieurs des initiatives clés pour 2022 sont présentées ci-dessous :

• ● conception et  lancement d'un nouvel écosystème pour tous les collaborateurs : la nouvelle plateforme d’expérience (Degreed), combinée à un nouvel outil de gestion de la formation (SuccessFactors), offrent aux collaborateurs la possibilité de développer un profil de compétences qui leur appartient ou de sélectionner des  opportunités de formation  adaptées à leurs objectifs et intérêts avec du contenu sélectionné (parmi des millions de ressources) pour stimuler la formation au quotidien ;
• ●conception et  lancement d'une nouvelle série de programmes :

• ●poursuite de la diffusion de plusieurs formations fonctionnelles conçues par des experts internes et externes pour développer les compétences liées au plan stratégique Horizon : cours interactifs dans les domaines du commerce électronique, de la croissance des revenus, de la négociation, de la finance et du marketing ;
• ●poursuite du programme de mentorat mondial du Groupe dont le but est d’accélérer le développement des collaborateurs par le biais d’une expérience Mentor-Mentoré. Le programme forme et prépare les talents clés sur la manière d’être un bon mentor et de fournir une relation Mentor-Mentoré structurée. Ce programme incontournable favorise le développement des compétences et l’échange d’information entre collaborateurs ;
• ●la Business Unit Group Commercial a conçu et lancé la Commercial Academy en 2022. Ce programme pilote a permis de fournir à plus de 140 collaborateurs des forces de vente du Groupe (tous niveaux confondus) les meilleurs outils et ressources dont ils ont besoin pour contribuer efficacement au plan stratégique Horizon. Il se concentre spécifiquement sur les perspectives de croissance, la vente de solutions sur mesure et l’excellence ; 
• ●BIC a poursuivi la mise en œuvre de plusieurs programmes d’amélioration des compétences afin de répondre aux besoins de développement des populations en usines. Les programmes se sont concentrés sur quatre grandes priorités : renforcer l’importance de l’environnement, de la santé et de la sécurité au travail avec des mesures préventives et des formations, déployer des méthodes agiles pour accroître l’efficacité et l’engagement, soutenir la transformation numérique dans nos processus , et mettre en place des processus et outils pour accroître la flexibilité de la main-d’œuvre pour mieux gérer l’activité de production.

Le nombre total de jours de formation a augmenté par rapport à 2021 en raison de l'ajout de plusieurs programmes de formation alignés sur notre engagement continu pour le développement professionnel des  équipes à l'échelle mondiale.

Les sessions de revue des talents ont été suivies et organisées par l’équipe People and Culture en partenariat avec les Ressources Humaines (Human Resource Business Partners, HRBP) de chaque Business Unit et de chaque fonction. Ces sessions sont orientées sur l’identification efficace et cohérente des rôles critiques et des collaborateurs à fort potentiel et mettent l’accent sur l’alignement des talents avec les rôles les plus critiques pour le succès de l’entreprise. L’analyse des compétences et des besoins de développement des collaborateurs à fort potentiel est clé pour la stratégie de formation et de développement du Groupe. Cette visibilité des collaborateurs à fort potentiel de BIC a favorisé mobilité des meilleurs talents vers les rôles qui génèrent le plus de valeur.

La politique de rémunération de Bic a pour but de récompenser la performance des collaborateurs, en offrant des éléments de rétribution équitables et compétitifs, eu égard aux conditions du marché. 

BIC cherche donc à offrir une rémunération et des avantages sociaux compétitifs qui attirent, motivent et retiennent les Talents.

• ●Compétitif et équitable

Le groupe met en œuvre une politique de rémunération qui allie compétitivité externe et équité interne basé sur un système d’évaluation et de classification des emplois.  

Des enquêtes de rémunération externes sont notamment menées auprès de cabinets spécialisés pour s’assurer du positionnement des collaborateurs par rapport au marché local. 

BIC garantit le salaire minimum fixé par le droit local ou les conventions collectives applicables

Depuis quelques années, pour réduire l’écart de rémunération entre les hommes et les femmes et donc soucieux d’égalité professionnelle, BIC s’efforce de réduire, lorsqu’il est constaté, l’écart de rémunération entre les hommes et les femmes à poste équivalent. Pour cela, un budget d’augmentation dédié est mis à disposition des managers, l’objectif étant de promouvoir la diversité.  

• ●Rémunération variable à court et à long terme
• La reconnaissance de la performance individuelle et de la performance des équipes est également un élément essentiel de la politique de rémunération de BIC :
  • ●rémunération variable périodique (mensuelle ou trimestrielle) pour les équipes de la force de vente, fondée sur des critères quantitatifs liés à l’efficacité des actions commerciales ;
  • ●une rémunération variable annuelle pour les cadres non commerciaux du Groupe, basée sur la réalisation d’objectifs de performance financière collective combinée à un élément de performance individuelle. Cette politique s’applique à tous les cadres BIC, jusqu’au CEO inclus, et vise à encourager une croissance rentable d’année en année. 
• En complément, les managers clés peuvent également bénéficier de plans d’actions de performance long terme, avec une période d’acquisition étalée sur plusieurs années et le plus généralement sur 3 ans.
• Pour reconnaître le rôle essentiel que chaque collaborateur joue dans son succès, Bic a attribué en octobre 2021, 5 actions gratuites à chacun de ses plus de 11 000 collaborateurs, les rendant ainsi actionnaires de l’entreprise et partenaires de ses succès à venir. (Plan Sharing Horizon)

 Ces actions seront livrées aux collaborateurs toujours présents dans les effectifs à la fin de la période de deux ans d’acquisition soit en octobre 2023.

• ●Frais de santé et prévoyance
  • ●Soins de santé et assurance vie
  • Chez BIC, les soins de santé et la protection sociale des collaborateurs et leurs familles sont une priorité, c’est pourquoi une étude mondiale des avantages sociaux a été menée en 2022. Le projet se poursuivra en 2023 avec pour objectif de définir des actions à mettre en place sur 2023-2025.
  • ●Bien-être au travail
  • Le Groupe veille à construire un environnement collaboratif, orienté vers la performance tout en préservant la santé et le bien-être des collaborateurs sur leur lieu de travail.
  • Cela a conduit, notamment, à l’élaboration, dans certains pays, d’accords avec les organisations syndicales qui s’articulent autour de principes tels que l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
  • Le Groupe s’engage ainsi activement dans des actions de prévention en matière de sécurité, de santé au travail et de bien-être tels que prévenir et suivre les maladies professionnelles, les risques psychosociaux…, et relaie des campagnes de prévention de santé publique (Octobre rose, Journée mondiale de la santé mentale,  etc.).
  • À titre d’exemple, durant le mois d’octobre pour « Octobre rose » en France, des actions de sensibilisation, des webinaires , des cours de Yoga en vidéo ont eu lieu afin de sensibiliser les femmes au dépistage du cancer du sein. Le 10 octobre 2022, pour la Journée mondiale de la santé mentale, de belles initiatives ont été mises en place dans certains pays : à titre d’exemple, en Roumanie, des actions de sensibilisation ont été menées ; en Australie et Nouvelle-Zélande, avec leur partenaire depuis 2 ans, Smiling Mile, les salariés ont été invités à faire une pause pour imaginer et créer avec notre produit « Bic Intensity » ; au Kenya, des goodies box contenant des produits anti-stress ont été distribués aux salariés… 
  • De telles initiatives sur le Bien-être seront mises en place, plus régulièrement sur 2023 et les années à venir.

BIC est une entreprise mondiale, dont le personnel reflète la diversité des origines et des expériences des communautés où ses produits sont distribués.

Comme le stipule le Code de Conduite BIC, le Groupe valorise la diversité, l’équité et l’inclusion (DE&I) et ne tolère pas la discrimination et le harcèlement fondé sur des motifs tels que :

• ●l’âge ;
• ●la race ;
• ●la religion ;
• ●la couleur ;
• ●l’origine ethnique ;
• ●l’origine nationale ;
• ●le handicap ;
• ●l’orientation sexuelle ;
• ●le sexe ;
• ●l’identité de genre ;
• ●l’expression de genre ;
• ●le statut matrimonial.

Cela vaut pour toute autre caractéristique sous protection de la loi locale.

Le Groupe souhaite créer un environnement dans lequel les collaborateurs, les fournisseurs et les partenaires commerciaux  se sentent valorisés et respectés. En tant qu’entreprise, BIC cherche à être un acteur de changement positif dans les nombreux pays où il opère.

Chez BIC, la diversité culturelle et individuelle est considérée comme un élément essentiel de la culture d’équipe, c’est pourquoi le Groupe s’efforce de favoriser un environnement inclusif pour tous. Dans son engagement continu en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion, BIC cherche à :

• ●œuvrer pour que ses équipes reflètent le plus fidèlement possible la diversité de ses clients et consommateurs dans le monde entier ;
• ●accueillir et responsabiliser ses collaborateurs à travers une culture d’inclusion ancrée dans des pratiques de leadership et de management responsables ;
• ●encourager la diversité et le dynamisme de ses équipes comme moteurs d’innovation et facteurs essentiels de son succès.

Le Credo BIC sur la diversité, l’équité et l’inclusion a été signé par le Directeur Général et le Directeur des Ressources Humaines en mai 2019. Il renforce l’engagement de BIC dans ce domaine. Il reconnaît que le mélange d’expériences et de perspectives différentes dans un environnement collaboratif qui valorise des perspectives ouvertes, rendra l’organisation plus forte et mieux préparée pour les défis à venir. Ce credo est partagé par toutes les entités du Groupe dans le monde et a été traduit dans les principales langues utilisées dans le Groupe.

Dans le cadre de sa stratégie Diversité, Équité & Inclusion, BIC a pris plusieurs engagements, notamment :

• ●la signature des normes des Nations Unies pour la conduite des affaires en faveur de la lutte contre la discrimination à l’égard des personnes lesbiennes, gays, bi, trans et intersexuées (24) ;
• ●une prise de parole sur les réseaux sociaux par le Directeur Général et le Directeur des Ressources Humaines au moment du Mois des fiertés 2022 et de la Journée Internationale des droits des femmes ;
• ●en janvier 2021, Gonzalve Bich, Directeur Général du Groupe, a rejoint le « CEO Action for Diversity and InclusionTM » (25), le plus grand engagement d’entreprises mené par des chefs d’entreprise pour faire avancer la diversité et l’inclusion sur le lieu de travail. En prenant ce serment, Gonzalve Bich s’engage à agir pour que la culture de l’entreprise célèbre et accueille la diversité et encourage des échanges ouverts sur la DE&I.

La stratégie DE&I de BIC définit des objectifs et des indicateurs clés de performance pour mesurer les progrès en termes de fierté d’appartenance, d’attractivité, de promotion :

Fierté d’appartenance : créer une culture dans laquelle tous les collaborateurs se sentent à l’aise pour exprimer leur personnalité au travail. Les réalisations notables en 2022 sont les suivantes :

• ●le lancement d’une enquête complète visant à mesurer l’engagement, l’inclusion, la confiance et l’efficacité des managers. Toutes les entités ont élaboré des plans d’action pour aborder les domaines clés et améliorer notamment le sentiment d’appartenance et d’engagement des collaborateurs ;

• ●le lancement et la promotion d’une nouvelle « boîte à outils pour les employés » qui encouragent les collaborateurs à se réunir en réseau et à partager des  expériences communes. Ces groupes défendent les intérêts communs et, en plus de favoriser leur développement professionnel, constituent aussi une ressource précieuse pour BIC, qui peut utiliser ce canal pour des campagnes de sensibilisation, ouvrir de nouveaux réseaux dédiés au recrutement ou valoriser son engagement pour un environnement de travail diversifié, équitable et inclusif. Ainsi, en 2022, cinq groupes se sont formés pour promouvoir les initiatives DE&I locales en Amérique du Nord :

• ●plus de 150 collaborateurs « alliés » de la démarche ont participé au déploiement de la stratégie DE&I du Groupe en organisant des événements locaux pour célébrer les journées régionales et internationales de la diversité telles que le Mois de l’histoire des Noirs, la Journée Internationale des droits des femmes, le Mois des fiertés, la Journée des anciens combattants, et bien d’autres. À travers le monde, les collaborateurs ont eu l’occasion de participer à des événements locaux et mondiaux tels que des séries de conférences, des panels, des formations, etc. ;
• ●la fin du parcours d’apprentissage obligatoire de Leader inclusif en trois parties pour tous les collaborateurs niveau 4 et plus, lancé en 2021. Le premier atelier, intitulé « Inclusion consciente », a permis aux participants d’acquérir une compréhension commune du leadership inclusif, d’explorer les moyens de diriger les équipes vers une inclusion consciente, et de développer un plus grand sentiment d’appartenance et de confiance chez BIC. Le deuxième atelier a exploré le rôle que les collaborateurs jouent en tant que leaders pour influencer efficacement et établir une culture inclusive chez BIC. Le dernier atelier s’est attaché à renforcer la résilience des leaders, à stimuler l’optimisme des équipes et à encourager l’activisme au sein de BIC et au-delà.

Attractivité : augmenter la représentation des femmes et des autres minorités sous-représentées (telles que définies par les équipes dirigeantes dans les pays) dès les premiers niveaux de management, par le biais du recrutement externe et des promotions internes. Les réalisations notables en 2022 sont les suivantes :

• ●conception et lancement d’une nouvelle marque employeur soulignant les qualités clés du Groupe qui attireront et retiendront les talents féminins ;
• ●pour atténuer les préjugés lors de la recherche sur LinkedIn pendant les phases de recrutement, le Groupe a choisi de masquer les noms et les photos des candidats potentiels lors de la recherche sur le site ;
• ●les équipes Acquisition de talents ont participé à une formation sur les stéréotypes inconscients afin de renforcer les principaux enseignements des formations de 2021 sur l’élimination des préjugés dans les processus d’embauche.

Promotion : accroître la diversité, au niveau « Directeur» afin d’avoir une meilleure représentativité des femmes à ce niveau et plus précisément, atteindre 40 % de femmes parmi les managers de niveau 4 et supérieurs d’ici 2027.

Les principales réalisations  en 2022 sont les suivantes :

• ●lancement d’un système de gestion des ressources humaines – SuccessFactor – pour améliorer l’identification et la gestion des talents et suivre la progression de cet indicateur ;
• ●les femmes représentaient 57 % des embauches ;
• ●établissement d’une liste équilibrée de candidats pour les postes de niveau 4 et plus. 
• ●atteinte d’une représentation féminine de 32 % dans les postes de direction de niveau 4 et plus en continuant à attirer et à retenir les talents féminins.

Influence : améliorer la visibilité de l’engagement de BIC en matière de Diversité, Équité et Inclusion ( DE&I).

Les principales réalisations  en 2022 sont les suivantes :

• ●poursuite de la participation au sommet Break the Ceiling Touch the Sky à New York (États-Unis), en Inde et à Dubaï, qui a offert aux entreprises la possibilité d’apprendre les meilleures pratiques en matière de DE&I et de rencontrer des femmes leaders du monde entier ;
• ●notre Directrice des Ressources Humaines Inde, notre responsable marketing Afrique de l'Ouest et du Niger, et notre Directrice des Ressources Humaines Moyen-Orient ont été reconnues par « House of Rose Professional » comme les « femmes les plus inspirantes en matière de leadership » en Asie, en Afrique et au Moyen-Orient ;
• ●en parallèle, notre Directeur Général Inde, notre Directeur Général  Moyen-Orient et notre Directeur Commercial Groupe ont tous trois figuré sur la liste des champions masculins de l'égalité des sexes de la « House of Rose Professional », intitulée « Break the Ceiling Touch the Sky » 2022 ;
• ●participation et interventions des cadres supérieurs du Groupe au sein de Network of Executive Women, Break the Ceiling Touch the Sky et Enactus.

BIC souhaite utiliser tous les moyens à sa disposition pour entretenir le dialogue avec ses salariés. Pour ce faire, le Groupe met en œuvre les initiatives d’écoute de ses collaborateurs comme indiqué en Rubrique 3.3.1.6. Afin de soutenir le niveau d’engagement des salariés et de rester à l’écoute de leurs attentes, l’ensemble des acteurs est sollicité pour développer un dialogue social de qualité : que ce soit directement avec le management, les salariés, les représentants du personnel ou les représentants syndicaux quand ils existent.

Dans tous les pays ou BIC s’implante, le Groupe respecte les conventions ou les accords collectifs applicables. Et, dans la mesure de ses moyens, chaque filiale travaille à améliorer ses conditions de travail en proposant :

• ●des rémunérations supérieures aux minima légaux ;
• ●des avantages sociaux plus importants ; ou
• ●des investissements pour améliorer l’environnement de travail.

Les thématiques abordées dans les négociations sont soit liées aux obligations locales, soit aux sujets de management abordés précédemment. À titre d’exemple, c’est grâce au dialogue social que de nombreux dispositifs ont été mis en place en matière de sécurité et de santé sur le lieu de travail, ou encore de nouvelles conditions de travail comme le télétravail.

Certains exemples d’accords sont repris dans le tableau récapitulatif ci-dessous, sans pour autant être exhaustifs.

BIC est fermement convaincu que pour réussir en tant qu’entreprise, elle se doit de respecter les normes et les principes les plus stricts à tout moment – en agissant de manière responsable, en respectant la planète, la société et les générations futures.

[DPEF risque 6] BIC identifie parmi ses principaux risques RSE les risques liés aux pratiques de corruption. Le risque de corruption et de pratiques déloyales peut entraîner des actions juridiques à l’encontre de BIC et des conséquences majeures en termes de réputation et d’attractivité. Évaluer, cartographier et maîtriser ce risque est l’opportunité pour BIC de faire grandir la culture de l’éthique au sein de l’entreprise.

Ce document tient compte des conseils méthodologiques de la Global Reporting Initiative (GRI) dont les indicateurs traités sont référencés dans le tableau de correspondance des informations ESG de la page 331.

Conformément aux dispositions des articles L. 225-37 et suivants et L. 22-10-9 et L. 22-10-10 du Code de commerce, le présent chapitre rend compte des conditions de préparation et d’organisation des travaux du Conseil d’Administration incluant notamment les principes d’organisation garantissant un équilibre des pouvoirs. Les éléments constitutifs de la rémunération des Mandataires Sociaux, en ce compris la politique de rémunération en application des dispositions susvisées du Code de commerce y sont également précisés, ainsi que les opérations sur les titres BIC déclarées par les Mandataires Sociaux en 2022.

Le présent chapitre a été établi avec le concours :

• ●du Comité des Rémunérations ;
• ●du Comité des Nominations, de la Gouvernance et de la Responsabilité Sociale et Environnementale (RSE) ; et
• ●du Comité d’Audit.

Il inclut le rapport sur le gouvernement d’entreprise prévu par l’article L. 225-37 du Code de commerce. Le Conseil d’Administration l’a approuvé le 14 février 2023.

La table de concordance du rapport sur le gouvernement d’entreprise (consultable en page Table de concordance du rapport sur le gouvernement d’entreprise) indique les sections du Document d’Enregistrement Universel correspondant à celles du rapport sur le gouvernement d’entreprise exclues du présent chapitre.

Dans le cadre de la règle « appliquer ou expliquer » prévue à l’article L. 22-10-10 du Code de commerce et à l’article 28.1 du Code de Gouvernance AFEP-MEDEF, il est rappelé que Société BIC se réfère aux dispositions du Code de Gouvernance AFEP-MEDEF.

Depuis sa création, la Société est une société anonyme à Conseil d’Administration. Elle repose sur l’existence d’un socle familial, évoluant et s’adaptant à tous les nouveaux défis et exigences avec ses parties prenantes. La composition du Conseil d’Administration reflète cet héritage familial, par la présence d’un actionnariat familial et la présence d'Administrateurs Indépendants dans le respect des principes de gouvernance d’entreprise.

L’histoire de notre Groupe est chevillée à un esprit entrepreneurial. Cet esprit a permis une dynamique inventive dans de nouvelles catégories de produits et une expansion géographique significative dans de nouvelles régions. L’entreprenariat est dans notre ADN. Il est vital pour le Conseil et le Directeur Général de favoriser cet esprit et de l’animer pour les générations futures.

Le Conseil travaille avec le Directeur Général à bâtir une vision et un ensemble d’attentes et de lignes directrices. Cela consiste notamment à définir nos aspirations de croissance, déterminer les marchés sur lesquels le Groupe devrait s’engager, à fixer nos attentes en matière de marge ainsi que les besoins en matière de croissances externes pour atteindre nos objectifs.

Le Directeur Général et son équipe construisent la stratégie à long terme. Ils conçoivent aussi les plans annuels pour atteindre ces objectifs. À son tour, le Conseil examine ces plans, les remet en question, et les approuve en dernier ressort. Par son approbation, le Conseil devient conjointement responsable, avec le  Directeur Général  de la réalisation de la stratégie à long terme de la Société.

La Raison d’être de BIC est de créer des produits essentiels, de grande qualité, sûrs, abordables et dans lesquels chacun a confiance. Notre Vision : « Chez BIC nous aspirons à simplifier et enchanter le quotidien ». Nos valeurs sont l’Intégrité, l’Ingéniosité, la Responsabilité, la Durabilité, la Simplicité et le Travail d’Équipe.

Le Conseil assume également la responsabilité de contrôler la performance de l’entreprise. La définition des attentes et du périmètre d’activité est une des tâches les plus importantes du Conseil. Il relève de la responsabilité du Directeur Général de fournir l’information, les analyses et les perspectives nécessaires au Conseil pour s’acquitter efficacement de ses fonctions. Ces informations comprennent entre autres :

• ●les tendances macroéconomiques ;
• ●l’environnement concurrentiel ;
• ●les nouvelles technologies ;
• ●les opportunités d’acquisition ;
• ●les analyses des forces, faiblesses, opportunités et menaces (analyses dites « SWOT ») ;
• ●les retours attendus sur investissements ; et
• ●des analyses rétrospectives.

Nous nous conduisons toujours de manière cohérente avec les valeurs et l’ADN de BIC : responsabilité, simplicité, agilité, entreprenariat, esprit anti-technocratique, rapidité dans la prise de décision, approche à long terme, prise de risque mesurée, respect du solide héritage familial et du Code de Conduite de la Société, confiance dans la Marque, approche-produits, excellence dans la fabrication, coûts de production bas, haute qualité constante, solidité du bilan.

Depuis 2018, les rôles de Président et de Directeur Général sont deux fonctions séparées. Gonzalve Bich est Directeur Général depuis le 16 mai 2018. Son mandat a été renouvelé suite à l’Assemblée Générale du 18 mai 2022, pour la durée de son mandat d’Administrateur. Succédant à John Glen en mai 2022, Nikos Koumettis a été nommé Administrateur Indépendant par l’Assemblée Générale du 18 mai 2022, et le Conseil d’Administration l’a nommé Président Non-Exécutif du Conseil à cette même date.

Le Président du Conseil d'Administration est responsable du leadership, de la gouvernance et du fonctionnement global du Conseil et de ses Comités. Le Directeur Général est en charge des opérations et rend compte au Conseil d’Administration. Les missions du Conseil d’Administration, du Président et du Directeur Général sont plus amplement exposées au § 4.1.4.1 – Des relations organisées entre Conseil d'Administration et Direction Générale (§  Directeur Général et limitations de pouvoir du Directeur Général). 

Le Comité Exécutif rend compte au Directeur Général. L’organigramme complet du Comité Exécutif du Groupe est par ailleurs présenté au § 2.4.3.2 – Le Comité Exécutif.

Le Président du Conseil et le Directeur Général étant deux fonctions dissociées, le Règlement Intérieur(1) n’exige pas la mise en place d’un Administrateur Référent. Néanmoins, en cas de besoin, et lorsque le Président ne remplit pas tous les critères d’indépendance recommandés par le Code de Gouvernance AFEP-MEDEF, le Conseil peut décider de nommer un Administrateur Référent, pendant la durée des fonctions du Président non indépendant. Celui-ci est alors choisi parmi les Administrateurs Indépendants.

En 2021, étant donné que John Glen, Président Non-Exécutif par intérim, n’avait plus la qualité d’Administrateur Indépendant, le Conseil d’Administration a décidé de nommer Elizabeth Bastoni, en qualité d’Administratrice Référente Indépendante par intérim. 

Lors de sa réunion en date du 18 mai 2022, le Conseil d’Administration a nommé Nikos Koumettis, Président du Conseil. Compte tenu de la nouvelle gouvernance, et notamment de la qualité d’Administrateur Indépendant de Nikos Koumettis, les Administrateurs n’estimaient plus nécessaire la fonction d’Administrateur Référent, et ont mis fin au mandat d'Administratrice Référente d'Elizabeth Bastoni lors de la réunion du Conseil d’Administration en date du 18 mai 2022.

La Société estime que ses pratiques se conforment à l’ensemble des recommandations du Code de Gouvernance AFEP-MEDEF. (2) 

Le Conseil d'Administration suit les principes définis dans le Code AFEP-MEDEF dans la définition, la révision et la mise en œuvre de sa politique de rémunération. En application du Code de commerce (16), la présente section du rapport présente le détail des éléments de la rémunération totale et des avantages accordés au cours de l’exercice clos le 31 décembre 2022 aux Mandataires Sociaux ainsi que la politique de rémunération applicable.

 Lors de l’Assemblée Générale au titre de l'année 2022, les résolutions suivantes seront soumises au vote des actionnaires :

• ●approbation des informations relatives à la rémunération de l'ensemble des Mandataires Sociaux pour 2022 (vote ex-post); 
• ●approbation de la rémunération 2022 de Gonzalve Bich, Directeur Général ; 
• ●approbation de la politique de rémunération des Mandataires Sociaux Exécutifs pour l’exercice 2023 ; 
• ●approbation de la rémunération de John Glen, Président du Conseil d’Administration jusqu’au 18 mai 2022 ; 
• ●approbation de la rémunération de Nikos Koumettis, Président du Conseil d’Administration à partir du 18 mai 2022 ; 
• ●approbation de la politique de rémunération du Président du Conseil d’Administration pour l’exercice 2023 ; 
• ●approbation de la politique de rémunération des Administrateurs pour l’exercice 2023  ; et 
• ●approbation de l'enveloppe de rémunération à verser aux membres du Conseil d’Administration pour l'exercice 2023.

La politique de rémunération des Mandataires Sociaux est établie par le Conseil d’Administration, sur recommandation du Comité des Rémunérations. Elle intègre les principes et critères définis dans le Code de Gouvernance AFEP-MEDEF. La politique de rémunération suit sans exception le Code AFEP-MEDEF.

Le Conseil d’Administration s’assure que la politique de rémunération est alignée à la fois sur la stratégie globale du Groupe et sur les intérêts des actionnaires, soutenant la performance et la compétitivité du Groupe à moyen et long terme. Les enjeux sociaux et environnementaux liés à l’activité de l’entreprise sont également pris en compte. 

La politique de rémunération des Mandataires Sociaux Exécutifs de Société BIC repose sur la même stratégie de rémunération globale que celle qui s’applique à tous les collaborateurs du Groupe BIC ainsi que les critères cadre du Code de Gouvernance de l'AFEP-MEDEF, construit sur la base de l’exhaustivité, l’équilibre entre les différents éléments de la rémunération afin de rémunérer la performance, la comparabilité, la cohérence, la clarté des règles et la différentiation. 

Le Directeur Général est le seul Mandataire Social Exécutif de Société BIC, mais la politique de rémunération exposée dans ce document serait applicable à tout autre Mandataire Social Exécutif qui pourrait être nommé.

Le chiffre d’affaires 2022 a augmenté de 21,9 % en publié, de 11,0 % à base comparable et de 13,8 % à taux de change constants. Toutes les divisions et les régions ont contribué à cette progression. Cette croissance est principalement portée par l’augmentation des volumes, par un mix favorable et par la mise en œuvre des augmentations de prix dans la majorité des régions, comme prévu.

La marge brute 2022 a baissé de 2,5 points à 48,3 % en publié, et de 2,8 points hors acquisition de Inkbox. L’impact négatif résultant de l’inflation des coûts (- 5,7 pts) et de l’évolution défavorable des devises (- 0,8 pt), principalement lié à la couverture EUR/USD (- 1,1 pt), a été partiellement compensé par une meilleure absorption des coûts fixes (+ 1,5 pt), un effet prix favorable (+ 2,1 pts)  et la contribution positive liée à l’acquisition d’Inkbox (+ 0,3 pt). 

La marge d’exploitation ajustée 2022 s’est élevée à 14,0 %, en baisse de 1,3 pt comparée à celle de 2021 en publié et de 0,6 pt hors impact des acquisitions en 2022. L’effet de levier opérationnel lié à la croissance du chiffre d’affaires (+ 4,3 pts) a été plus que neutralisé par i) la baisse de la marge brute (- 2,8 pts), ii) la hausse des dépenses de soutien à la marque (- 0,8 pt), et des dépenses d’exploitation et autres (- 1,3 pt), iii) ainsi que par l’impact négatif lié aux acquisitions en 2022 (- 0,7 pt).

L’impact de l’inflation des coûts (coûts des matières premières, transport maritime et aérien et de l'électricité) a pesé à hauteur de 105 millions d’euros sur le résultat d’exploitation ajusté de l’exercice 2022. L’impact a été plus que compensé par l’augmentation des volumes, les ajustements de prix et les économies réalisées. 

En conséquence, le résultat d’exploitation ajusté 2022 s’est élevé à 311,7 millions d’euros, en hausse de 11,4 % par rapport à 2021.

Les éléments non récurrents de l’exercice 2022 comprennent :

• ●5,2 millions d’euros de coûts d'acquisition et ajustements de prix sur les acquisitions Rocketbook et Djeep en 2020 ;
• ●3,0 millions d’euros de dépréciation des opérations en Ukraine.
•  

La baisse du résultat financier 2022 est essentiellement attribuable à l’impact de l’hyperinflation en Argentine enregistrée au 4e trimestre 2022.

Le taux d’imposition était de 28,1 % en 2022 contre 29,8 % pour l’année 2021.